Witgoedtechnieker (regio Brugge - Kortrijk - Gent)

Miele Belgium & Luxembourg; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 36 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Tankkaart

Laptop

iPhone

Gereedschapskoffer

Bonussen

Ecocheques

Cafetariaplan

Résumé du poste

Miele Belgium & Luxembourg zoekt een Field Service Technician die op pad gaat in Brugge, Kortrijk en Gent. Na een uitgebreide training ga je zelfstandig bij klanten toestellen installeren en herstellen, met focus op particulieren.

Je adviseert klanten over het gebruik, rapporteert terug aan de Field Service Manager en beheert onderdelen voorraad. Je werkt in een ervaren team met ondersteuning en moderne diagnosticetools, en ontvangt een bedrijfswagen, laptop en iPhone.

Qualifications

• Technische opleiding of gelijkwaardig door ervaring.
• Eerste werkervaring als technieker ligt gewähr op prijs.
• Klantgerichtheid en servicegerichtheid zijn noodzakelijk.

Responsabilités

• Installeren en herstellen van Miele toestellen bij klanten (vnl. particulieren).
• Klanten adviseren over het optimale gebruik van hun toestel.
• Aanbevelen van andere Miele producten.
• Verzorgen van een correcte administratie inclusief wisselstukkenbeheer.
• Rapporteren aan de Field Service Manager.
• Training en begeleiding volgen met collega’s tijdens de startperiode.

Connaissances

Klantgericht

Diagnose stellen

Zelfstandig werken

Elektraliteit kennis

Formation

Technische opleiding (Elektromechanica/Elektriciteit/Electronica)

Description du poste

Op zoek naar een boeiende job als Technieker op de baan in regio Brugge - Kortrijk - Gent? Sleutel je graag aan een uitgebreid gamma van huishoudtoestellen? Dan is de functie van Service Technician bij Miele jou op het lijf geschreven! Op basis van een vooropgestelde planning ga je langs bij klanten om het defecte toestel te herstellen.

Wat je bij ons gaat doen:

• Na eendoorgedreven training van meerdere weken in onze Miele academy ga je de baan op. Tijdens de eerste weken ga je samen met een collega naar de klanten, om verdere praktijkervaring op te doen.
• Je komt terecht in een ervaren team en staat er niet alleen voor. Al onze field technicians krijgen ondersteuning via analyse-tools en uitgebreide documentatie. Er wordt ook regelmatig overlegd met collega’s via de telefoon. Met al onze ervaring, staan we altijd klaar om elkaar te helpen.
• Installeren en herstellen van Miele toestellen bij klanten (vnl. particulieren).
• Klanten adviseren over het optimale gebruik van hun toestel.
• Aanbevelen van andere Miele producten.
• Verzorgen van een correcte administratie inclusief je wisselstukkenbeheer. De wisselstukken worden 's nachts geleverd in je bestelwagen op je thuisadres.
• Rapporteren aan de Field Service Manager.

Waarom je voor deze job moet kiezen bij Miele:

Bij Miele zetten we in op talent, groei en duurzaamheid. Wij bouwen aan een diverse en inclusieve werkomgeving waar iedereen gelijke kansen krijgt en de beste versie van zichzelf kan zijn. Werken vanuit je talent maakt je gelukkig en geeft je energie en goesting om het verschil te maken. Samen werken we aan innovatieve oplossingen die niet alleen bijdragen tot het succes van het bedrijf maar vooral hulpmiddelen zijn die het leven in veel huishoudens gemakkelijker maken.

Daarom bieden wij jou:

• Een bediendecontract van onbepaalde duur.
• Uiteraard krijg je een loon, dit vullen we aan met leuke extra's: verzekeringen, dagvergoeding, bonussen, ecocheques,cafetariaplan, kortingen op bedrijfsproducten.
• Een bestelwagen, een tankkaart, een laptop, een iPhone en een volledig uitgeruste gereedschapskoffer.
• 6 Inhaalrustdagen en 3 extra dagen verlof, bovenop het wettelijke verlof van 20 dagen.
• Uurrooster op maat (39u/week) en de mogelijkheid om voltijds te werken in 4 dagen.
• Opleidingen en doorgroeimogelijkheden.
• Een sterk merk en een stabiel familiebedrijf, dat klantentevredenheid hoog in het vaandel draagt.
• Werk in eigen streek zodat je een goede balans kunt vinden tussen je werk en je vrije tijd.

De Field Technieker die wij zoeken:

• Genoot een Technische opleiding (Elektromechanica/Elektriciteit/Electronica) of is gelijkwaardig door ervaring.
• Heeft bij voorkeur reeds een eerste werkervaring als Technieker of heeft een sterke kennis van elektriciteit.
• Is contactvaardig en gedreven om klanten een excellente service te bieden.
• Kan snel en accuraat diagnoses stellen.
• Werkt zelfstandig en nauwgezet.
• Is in het bezit van een rijbewijs B.
• Stelt zich flexibel op en houdt er een goede werkplanning op na.
• Woont in de regio Brugge - Kortrijk - Gent.