Wij zoeken een JUNIOR DATA ANALIST te ROESELARE

Jobat; Roeselare; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat is seeking a junior data analyst in the Roeselare region. The role combines data analysis, CRM support, and CRM management, with dashboards built in Power BI and Excel to provide insights for internal stakeholders.

As a junior analyst, you will analyze data in the data warehouse, support internal users on CRM and IT topics, and help optimize CRM processes and reporting. This position is based in Belgium, in the West Flanders area.

Qualifications

• Experience with data analysis in a corporate setting.
• Ability to create dashboards and reports using BI tools.

Responsabilités

• Analyze data in the data warehouse and produce reports and dashboards in Power BI and Excel.
• Provide first-line IT support for CRM, hardware, and software, and log incidents via a ticketing system.
• Assist with CRM daily optimization, user support, data quality, workflows, and CRM reporting.

Connaissances

Data analysis

Power BI

Excel

CRM

IT support

Ticketing

Data quality

Workflows

Dashboards

Stakeholder management

Outils

Power BI

Excel

Description du poste

Je leest het goed, we zoeken een junior data analist in de regio van Roeselare.

Ben jij de persoon die we zoeken. Hierbij al een kijkje in het takenpakket :

Je hebt een verdeeld takenpakket :

Data analyse (60%), Support (20%) en CRM-beheer (20%)

Data analyse

• analyseren van de data in het datawarehouse
• rapporten opstellen en dashboards maken in Power BI en Excel
• trends en inzichten in kaart brengen i.o.v. interne stakeholders

Support

• Eerstelijnssupport interne werknemers op vlak van CRM, hardware en software
• registreren van problemen via een ticketsysteem en zo incidenten oplossen
• IT gerelateerde vragen beantwoorden
• het bewaken van kleine projecten binnen IT

CRM beheer

• CRM-systeem dagelijks optimaliseren
• gebruikers (intern) ondersteunen en datakwaliteit op deze manier verbeteren
• workflows opzetten en onderhouden
• binnen CRM de nodige rapporteringen opmaken