Junior Data Analyst: Insights, CRM & IT Support

AGO Roeselare Office; Roeselare; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO Roeselare Office zoekt een data-analist die data omzet in waardevolle inzichten, werkt met Power BI en Excel, en CRM-activiteiten ondersteunt.

Je bewaakt data kwaliteit, levert dashboards aan interne stakeholders en biedt eerstelijns IT-ondersteuning aan gebruikers; je werkt aan digitale procesoptimalisatie en rapporteert aan de IT/Data afdeling.

De rol vraagt nauwkeurigheid, proactieve houding en goede communicatie in het Nederlands.

Responsabilités

• Verzamelen, verwerken en analyseren van gegevens binnen het datawarehouse.
• Opstellen van rapporten en dashboards met Power BI en Excel.
• Trends en analyses uitwerken ter ondersteuning van interne stakeholders en de bedrijfsvoering.
• Dagelijks beheer en optimalisatie van het CRM-systeem.
• Ondersteunen van gebruikers en bewaken van de kwaliteit van de gegevens.
• Opzetten en onderhouden van workflows, rapporteringen en dashboards.
• Eerstelijnsondersteuning bieden aan interne gebruikers voor CRM, hardware en software.
• Incidenten analyseren, oplossen en registreren in het ticketsysteem.
• Meewerken aan kleine IT-projecten en ondersteuning bieden bij uiteenlopende IT-vragen.

Outils

Power BI

Excel

CRM

Description du poste

AGO Roeselare Office zoekt een data-analist die data omzet in waardevolle inzichten, werkt met Power BI en Excel, en CRM-activiteiten ondersteunt.

Je bewaakt data kwaliteit, levert dashboards aan interne stakeholders en biedt eerstelijns IT-ondersteuning aan gebruikers; je werkt aan digitale procesoptimalisatie en rapporteert aan de IT/Data afdeling.

De rol vraagt nauwkeurigheid, proactieve houding en goede communicatie in het Nederlands.