Webshop Admin & Orderbeheer Specialist

XTRA Interim Antwerpen; Niel-bij-Sint-Truiden; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

XTRA Interim Antwerpen zoekt een nauwkeurige Administratief webshop medewerker die dagelijks webshopbestellingen verwerkt en zorgt voor een vlotte afhandeling van het hele proces van bestelling tot levering. Je fungeert als verbindende schakel tussen klanten, verkoop, magazijn en transportplanning en bewaakt levertijden en beschikbaarheid van producten.

Je behandelt vragen, retouren en klachten en zorgt voor duidelijke communicatie en correcte administratieve verwerking in ons ERP-systeem.

Qualifications

• Dagelijks verwerken van webshopbestellingen.
• Controleer ordergegevens en registreer in ERP.
• Beheer leveringsstatussen en klantcommunicatie.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor webshopbestellingen.
• Behandelen van retouren en klachten op klantvriendelijke wijze.
• Zorg voor duidelijke en professionele communicatie met klanten.

Connaissances

Orderverwerking

Klantcontact

Communicatie

Verbindingsfiguur

Outils

ERP-systeem

Description du poste

XTRA Interim Antwerpen zoekt een nauwkeurige Administratief webshop medewerker die dagelijks webshopbestellingen verwerkt en zorgt voor een vlotte afhandeling van het hele proces van bestelling tot levering. Je fungeert als verbindende schakel tussen klanten, verkoop, magazijn en transportplanning en bewaakt levertijden en beschikbaarheid van producten.

Je behandelt vragen, retouren en klachten en zorgt voor duidelijke communicatie en correcte administratieve verwerking in ons ERP-systeem.