Verzekeringsadviseur

Three BV; Haacht; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Three BV zoekt een dossierbeheerder particulieren met junior tot licht medior ervaring om particuliere verzekeringsdossiers te beheren en het vaste aanspreekpunt voor klanten te zijn. Je combineert nauwkeurigheid met klantgericht advies en groeit inhoudelijk binnen het vak.

Je werkt in nauw contact met collega-dossierbeheerders en krijgt begeleiding om je technische kennis verder uit te bouwen, met focus op service en correcte administratie in het beheerssysteem.

Qualifications

• Beheren van particuliere polissen (auto, brand, familiale, rechtsbijstand, …)
• Opmaken en aanpassen van contracten
• Behandelen van klantvragen (telefonisch en via mail)
• Offertes aanvragen en vergelijken bij verzekeringsmaatschappijen
• Poliswijzigingen en vervaldagen opvolgen
• Schade-aangiftes ondersteunen
• Administratieve verwerking en correcte registratie in het beheerssysteem
• Signaleren van bijkomende verzekeringsnoden bij bestaande klanten

Responsibilities

• Beheren van particuliere polissen en het opzetten van polissen in het beheerssysteem
• Uitwerken en aanpassen van verzekeringscontracten
• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
• Offertes opvragen en vergelijken bij verzekeringsmaatschappijen
• Poliswijzigingen en vervaldatums controleren en opvolgen
• Ondersteunen bij schadeaangiftes en administratieve afhandeling
• Zorg dragen voor correcte registratie en documentatie
• Signaleren van aanvullende verzekeringsbehoeften bij klanten

Skills

Klantgerichtheid

Administratieve nauwkeurigheid

Communicatieve vaardigheden

Job description

Voor onze klant, een onafhankelijk en sterk lokaal verankerd verzekeringsmakelaarskantoor, zoeken wij een Dossierbeheerder Particulieren met een junior tot licht medior ervaring.

Je beheert particuliere verzekeringsdossiers en bent het vaste aanspreekpunt voor klanten. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met klantgericht advies en krijgt de kans om inhoudelijk te groeien binnen het vak.

Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:

• Beheren van particuliere polissen (auto, brand, familiale, rechtsbijstand, …)
• Opmaken en aanpassen van contracten
• Behandelen van klantvragen (telefonisch en via mail)
• Aanvragen en vergelijken van offertes bij verzekeringsmaatschappijen
• Opvolgen van poliswijzigingen en vervaldagen
• Ondersteunen bij schadeaangiftes
• Administratieve verwerking en correcte registratie in het beheerssysteem
• Signaleren van bijkomende verzekeringsnoden bij bestaande klanten

Je werkt in nauw contact met collega-dossierbeheerders en krijgt begeleiding om je technische kennis verder uit te bouwen.