Dossierbeheerder Verzekeringen

KS Consulting Belgium; Antwerpen; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

KS Consulting Belgium zoekt een dossierbeheerder verzekeringen die energie haalt uit klantencontact en nauwkeurig dossierbeheer. Je beheert zelfstandig een eigen portefeuille en biedt helder, persoonlijk verzekeringsadvies. Je signaleert verbeteringen en bouwt lange termijn relaties op met klanten.

Je leest en optimaliseert polissen en contracten, fungeert als eerste aanspreekpunt en bewaakt proactieve dossiers. Kandidaten tonen ownership en nemen initiatief in een familiaal kantorakrtief team.

Qualifications

• Zelfstandig beheren van een eigen klantenportefeuille van A tot Z.
• Polissen en contracten lezen, controleren en optimaliseren.
• Eerst aanspreekpunt voor klanten, telefonisch en per mail.

Responsibilities

• Helder, correct en persoonlijk verzekeringsadvies geven.
• Dossiers proactief opvolgen en optimalisaties signaleren.
• Duurzame klantenrelaties opbouwen via vertrouwen en service.

Skills

Klantencontact

Dossierbeheer

Verzekeringen

Initiatief

Job description

Voor een familiaal verzekeringskantoor met een 10-tal collega’s zoeken we een dossierbeheerder verzekeringen die energie haalt uit klantencontact, nauwkeurig dossierbeheer en helder advies. Iemand die niet afwacht, maar initiatief neemt en ownership toont over zijn/haar klantenportefeuille.

Functie omschrijving

• Je beheert zelfstandig een eigen klantenportefeuille van A tot Z
• Je leest, controleert en optimaliseert polissen en contracten
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als per mail
• Je geeft helder, correct en persoonlijk verzekeringsadvies
• Je volgt dossiers proactief op en signaleert optimalisaties
• Je bouwt duurzame klantenrelaties op via vertrouwen en service