Particulier Verzekeringsdossier Specialist (Junior)

Three BV; Haacht; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Three BV zoekt een dossierbeheerder particulieren met junior tot licht medior ervaring om particuliere verzekeringsdossiers te beheren en het vaste aanspreekpunt voor klanten te zijn. Je combineert nauwkeurigheid met klantgericht advies en groeit inhoudelijk binnen het vak.

Je werkt in nauw contact met collega-dossierbeheerders en krijgt begeleiding om je technische kennis verder uit te bouwen, met focus op service en correcte administratie in het beheerssysteem.

Qualifications

• Beheren van particuliere polissen (auto, brand, familiale, rechtsbijstand, …)
• Opmaken en aanpassen van contracten
• Behandelen van klantvragen (telefonisch en via mail)
• Offertes aanvragen en vergelijken bij verzekeringsmaatschappijen
• Poliswijzigingen en vervaldagen opvolgen
• Schade-aangiftes ondersteunen
• Administratieve verwerking en correcte registratie in het beheerssysteem
• Signaleren van bijkomende verzekeringsnoden bij bestaande klanten

Responsabilités

• Beheren van particuliere polissen en het opzetten van polissen in het beheerssysteem
• Uitwerken en aanpassen van verzekeringscontracten
• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
• Offertes opvragen en vergelijken bij verzekeringsmaatschappijen
• Poliswijzigingen en vervaldatums controleren en opvolgen
• Ondersteunen bij schadeaangiftes en administratieve afhandeling
• Zorg dragen voor correcte registratie en documentatie
• Signaleren van aanvullende verzekeringsbehoeften bij klanten

Connaissances

Klantgerichtheid

Administratieve nauwkeurigheid

Communicatieve vaardigheden

Description du poste

Three BV zoekt een dossierbeheerder particulieren met junior tot licht medior ervaring om particuliere verzekeringsdossiers te beheren en het vaste aanspreekpunt voor klanten te zijn. Je combineert nauwkeurigheid met klantgericht advies en groeit inhoudelijk binnen het vak.

Je werkt in nauw contact met collega-dossierbeheerders en krijgt begeleiding om je technische kennis verder uit te bouwen, met focus op service en correcte administratie in het beheerssysteem.