Verkoopadviseur Automatics – Klant & Technisch Support

Konvert Interim St-Amandsberg Logistics; Merelbeke, Melle; Hybride; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Konvert Interim St-Amandsberg Logistics zoekt een Verkoopadviseur Automatics die klanten blij maakt en technische skills inzet om problemen op te lossen.

Je adviseert en supporteert klanten via mail/telefoon, werkt samen met installateurs en denkt mee over verbeteringen in processen en klantentevredenheid. Een hands-on mentaliteit en communicatieve vaardigheden zijn vereist.

Ervaring in technische sales of after-sales is een plus.

Qualifications

• Kandidaten tonen klantenfocust en kunnen technische issues analyseren.
• Vereiste communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Ervaring in technische sales of after-sales is een plus.

Responsabilités

• Klanten verder helpen via mail, telefoon of andere kanalen.
• Software support bieden (vanuit kantoor of af en toe on-site).
• Technische vragen analyseren, oplossen én documenteren.
• Samenwerken met installateurs om complexe cases op te lossen.
• Meedenken over hoe processen en klantenervaring nóg beter kunnen.

Connaissances

Klantenservice

Technische vaardigheden

Probleemoplossing

Goede communicatieve vaardigheden

Description du poste

Konvert Interim St-Amandsberg Logistics zoekt een Verkoopadviseur Automatics die klanten blij maakt en technische skills inzet om problemen op te lossen.

Je adviseert en supporteert klanten via mail/telefoon, werkt samen met installateurs en denkt mee over verbeteringen in processen en klantentevredenheid. Een hands-on mentaliteit en communicatieve vaardigheden zijn vereist.

Ervaring in technische sales of after-sales is een plus.