Verkoopadviseur Automatics - Binnendienst

Belgie Vacature; Merelbeke; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Regelmatige opleidingen

Personelevents

Résumé du poste

Belgie Vacature in Gent, Merelbeke, zoekt een enthousiaste professional die klantgericht en technisch onderbouwd is. In deze rol beantwoord je vragen van klanten en bied je technische support aan zowel vanop kantoor als on-site. Je werkt samen met installateurs om complexe problemen op te lossen en documenteert oplossingen voor toekomstige referentie.

Je krijgt een competitief salaris met extra voordelen zoals maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering, plus regelmatige opleidingen om je professioneel te ontwikkelen. Sluit je aan bij een groeiend bedrijf dat waarde hecht aan teamspirit en een familiale sfeer!

Qualifications

• Enthousiaste professional met klantgerichte en technische vaardigheden.
• Proactieve houding en in staat om zelfstandig te werken.
• Helder en effectief communiceren met klanten.

Responsabilités

• Vragen beantwoorden van klanten via diverse communicatiekanalen.
• Technische support bieden bij klanten en collega's.
• Documenteren van technische oplossingen en verbeteringen.

Connaissances

Basiskennis van ICT

Commerciële ervaring

Kennis van toegangscontrole

Uitstekende communicatieve vaardigheden

PC-vaardigheden

Outils

MS Office

Description du poste

Beschrijving

Ben jij de enthousiaste professional die zowel klantgericht als technisch onderbouwd is, en die klaar is om bij te dragen aan een positieve klantbeleving en technische oplossingen te bieden. Wil je hiernaast ook bijdragen aan het succes van een groeiende organisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

• Vragen beantwoorden van klanten via diverse communicatiekanalen
• Vanop kantoor of on-site software support bij klanten voorzien of ter ondersteuning van andere collega’s
• Identificeren, analyseren en oplossen van technische problemen met producten of diensten
• Zorgen voor een positieve en professionele klantervaring bij elk contact
• Samenwerken met de installateurs om complexe technische problemen op te lossen
• Documenteren van technische oplossingen
• Actief zoeken naar mogelijkheden om de klantenervaring te verbeteren en technische processen te optimaliseren

Wie ben jij?

• Basiskennis van ICT
• Commerciële ervaring, bij voorkeur in een binnendienst
• Kennis van toegangscontrole is een echte meerwaarde
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Zelfstandig en proactief, een oog voor opportuniteiten met een positieve instelling
• PC-vaardigheden en kennis van MS Office

In Ruil Voor Jouw Expertise En Toewijding Bieden Wij

• Een uitdagende en afwisselende functie binnen een groeiend bedrijf
• Een competitief salaris met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering)
• Regelmatige opleidingen via onze Academy om je professioneel te blijven ontplooien
• Een familiale sfeer met een laagdrempelige bedrijfscultuur
• Regelmatige personelevents om de teamspirit te versterken