Vacation Property Operations Lead

Casiola; Oostkamp; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Casiola zoekt een Operations Coordinator om de dagelijkse operationele zorg van onze vakantiewoningen te beheren en te coördineren. Je werkt nauw samen met Guest Relations en diverse operationele afdelingen om opdrachten efficiënt af te handelen.

Je bewaakt planningen, voert kleine technische interventies uit en houdt kosten bij zodat alles correct wordt verrekend met eigenaars en gasten. Een proactieve houding en hands-on mentaliteit zijn vereist.

Qualifications

• Voldoet aan operationele coördinatie van vakantiewoningen.
• Zeer goede communicatieve vaardigheden en samenwerking met verschillende teams.
• Kunnen inspringen bij verschillende afdelingen ( housekeeping, maintenance, owner relations).
• Kostenbewaking en registratie van interventies en leveringen.
• Ervaring met taak- of projectmanagement systemen is een pluspunt.

Responsibilities

• Volgt de dagelijkse operationele taken voor de vakantiewoningen op.
• Verwerkt opdrachten en meldingen van het Guest Relations team.
• Beoordeelt wat er moet gebeuren en zet opdrachten uit naar housekeeping, maintenance, owner relations of een externe partner.
• Volgt opdrachten actief op tot afronding.
• Houdt de planning en kwaliteit van de schoonmaak en housekeeping bij.
• Coördineert kleine technische interventies en onderhoudswerken.
• Zorgt dat dringende problemen snel bij de juiste persoon terechtkomen.
• Volgt lost & found op en bewaart gevonden spullen.
• Houdt kosten van uitgevoerde werkzaamheden en materialen bij en rekent correct door.

Skills

Operation coordination

Guest relations coordination

Housekeeping coordination

Maintenance coordination

Cost tracking

Communication skills

Task management systems

Tools

Internal systems

Job description

Casiola zoekt een Operations Coordinator om de dagelijkse operationele zorg van onze vakantiewoningen te beheren en te coördineren. Je werkt nauw samen met Guest Relations en diverse operationele afdelingen om opdrachten efficiënt af te handelen.

Je bewaakt planningen, voert kleine technische interventies uit en houdt kosten bij zodat alles correct wordt verrekend met eigenaars en gasten. Een proactieve houding en hands-on mentaliteit zijn vereist.