Treinbegeleider - Voltijds - Tweetalig (NL/FR)

Jobat; Aalst; Sur place; EUR 29 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat België zoekt een treinbegeleider om reizigers veilig en vlot te laten reizen. Je beantwoordt vragen en geeft duidelijk reisadvies, houdt toezicht bij in- en uitstappen en bewaakt de veiligheid.

Je handelt snel en correct bij incidenten of bijzondere situaties, controleert vervoersbewijzen en werkt nauw samen met collega's en veiligheidsteams om het treinverkeer goed te laten verlopen. De cultuur is open en inclusief, met aandacht voor samenwerking, verantwoordelijkheid, groei en

Qualifications

• Reizigersvragen beantwoorden en reisadvies geven.
• Toezicht houden bij in- en uitstappen en veiligheid bewaken.
• Incidenten snel en correct afhandelen.
• Vervoersbewijzen controleren.
• Samenwerken met collega's en veiligheidsteams.

Responsabilités

• Reizigers helpen met vragen en advies.
• Toezicht houden op instappen en veiligheid.
• Snel en correct handelen bij incidenten.
• Vervoersbewijzen controleren.
• Samenwerken met collega’s en veiligheidsteams.

Connaissances

Klantgerichtheid

Teamspirit

Veilig reizen

Description du poste

Onze klant is actief in transport en logistiek in België en zet in op een aangename reiservaring voor iedereen.

Ze staan voor klantgerichtheid, innovatie en betrouwbaarheid. De bedrijfscultuur is open en inclusief, met aandacht voor samenwerking, verantwoordelijkheid, groei en ontwikkeling.

Jobomschrijving

• Impact & afwisseling
• Teamspirit
• Klantgerichte job

Zo ziet je job er uit

Als treinbegeleider zorg je ervoor dat reizigers veilig en vlot kunnen reizen:

• Je beantwoordt vragen van reizigers en geeft duidelijk reisadvies.
• Je houdt toezicht bij het in- en uitstappen en bewaakt de veiligheid.
• Je handelt snel en correct bij incidenten of bijzondere situaties.
• Je controleert vervoersbewijzen.
• Je werkt samen met collega's en veiligheidsteams om het treinverkeer goed te laten verlopen.