Transport Planner - Administratief Coördinator - Klantencontact

Jobat; Gavere; Sur place; EUR 32 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een ervaren transportplanner om dagelijkse operaties te ondersteunen en klantencontact te verzorgen in het Nederlands, Frans en Engels.

Je verwerkt transportgegevens en boekingen in verschillende systemen, coördineert met chauffeurs en beheert de dagelijkse facturatie en administratieve dossiers, met aandacht voor een vlotte informatieflow en netheid van de werkomgeving.

Qualifications

• Relevante ervaring in transportplanning en klantencontact.
• Basiskennis van facturatieprocessen en administratieve workflows.
• Nauwkeurigheid bij data-entry en dossierbeheer.

Responsabilités

• Inplannen en opvolgen van transportopdrachten.
• Dagelijks contact met klanten in NL, FR en EN.
• Ondersteunen van chauffeurs bij operationele vragen.
• Correct verwerken van transportgegevens en boekingen in systemen.
• Verantwoordelijk voor dagelijkse facturatie.
• Beheren en opvolgen van administratieve dossiers.
• Zorgen voor vlotte informatieoverdracht tussen klanten, chauffeurs en collega’s.
• Klanten bijstaan met vragen.
• Mee instaan voor voorraadbeheer van operationeel materiaal.
• Bijdragen aan een nette en georganiseerde werkomgeving.
• Actief ondersteunen van de dagelijkse werking van de transportafdeling.

Connaissances

Transport planning

Klantcontact

Administratie

Facturatie

Boekingen verwerking

Interne communicatie

Outils

ERP systemen

Description du poste

Onze klant is een gevestigde speler binnen de transport- en logistieke sector, met een sterke reputatie op het vlak van dienstverlening, betrouwbaarheid en klantgerichtheid. Dankzij een vlakke structuur, korte communicatielijnen en een hecht team krijgen medewerkers de kans om een directe impact te maken op de dagelijkse werking van de organisatie.

Jobomschrijving

• Inplannen en opvolgen van complexetransportopdrachten.
• Dagelijks contact onderhouden met klanten in het Nederlands, Frans en Engels.
• Ondersteunen van chauffeurs bij operationele vragen.
• Correct verwerken van transportgegevens en boekingen in verschillende systemen.
• Verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse facturatie.
• Beheren en opvolgen van administratieve dossiers.
• Waken over een vlotte informatiedoorstroming tussen klanten, chauffeurs en interne collega's.
• Klanten bijstaan bij vragen.
• Mee instaan voor voorraadbeheer van operationeel materiaal.
• Bijdragen aan een nette en georganiseerde werkomgeving.
• Actief ondersteunen van de dagelijkse werking van de transportafdeling.