Transport Klantenservice Medewerker – Orderbeheer

Adecco Kortrijk; Zulte; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Adecco Kortrijk zoekt een Customer Service medewerker voor een erkende transportfirma. Je maakt en opvolgt transportorders op voor onze klanten, zowel commercieel als administratief, en zorgt voor duidelijke communicatie met de klant.

In deze rol gebruik je het TMS-systeem, boek je orders in, raadpleeg je prijzen, en rapporteer je naar de dispatching en boekhouding. Je behandelt telefonisch en per e-mail alle laad- en losafspraken en bewaakt de klanttevredenheid.

Responsabilités

• Opstellen en opvolgen van transportorders voor klanten.
• Zorgen voor correcte klantcommunicatie.
• Invoeren in TMS-systeem en afstemming met dispatching.
• Boekingen, prijzen opzoeken en doorsturen naar boekhouding.
• Telefonische en e-mail communicatie rondom laad- en losafspraken.

Description du poste

Adecco Kortrijk zoekt een Customer Service medewerker voor een erkende transportfirma. Je maakt en opvolgt transportorders op voor onze klanten, zowel commercieel als administratief, en zorgt voor duidelijke communicatie met de klant.

In deze rol gebruik je het TMS-systeem, boek je orders in, raadpleeg je prijzen, en rapporteer je naar de dispatching en boekhouding. Je behandelt telefonisch en per e-mail alle laad- en losafspraken en bewaakt de klanttevredenheid.