Tijdelijk Administratief Medewerker | Overijse | NL/FR

ADECCO; Overijse; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Part time

Job summary

Unknown zoekt in Overijse een Administratief medewerker planning om het planningsteam te ondersteunen. Je maakt deel uit van een team van vier planners en verzorgt dagelijkse administratieve en operationele opvolging.

Je staat klanten vriendelijk te woord, raadpleegt interne systemen voor leveringsstatus en planning, en zorgt voor correcte dossiers met foto's en timings. Samen met planners bewaak je deadlines en servicelevels op regionale liftplanningen.

Qualifications

• Minimaal basiskennis administratieve processen.
• Goede telefoon- en klantencontactvaardigheden.
• Nauwkeurig werken en dossiers up-to-date houden.
• In staat om te plannen en coördineren met planners.

Responsibilities

• Beantwoordt de centrale telefoon en helpt klanten verder waar mogelijk.
• Raadpleegt interne systemen om vragen van klanten te beantwoorden, zoals de status of timing van een levering.
• Noteert vragen zorgvuldig en zorgt dat een planner de klant terugcontacteert.
• Plant liften in voor verschillende regio's en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Vult dossiers aan met foto's, timings en andere relevante informatie.
• Maakt overzichtslijsten per meubelplaatser en volgt de dienst-na-verkoopadministratie op.

Skills

Administratieve vaardigheden

Klantencontact

Communicatie

Plannen

Job description

Voor een bedrijf in Overijse zoeken wij tijdelijke ondersteuning voor het planningsteam. Je komt terecht in een team van vier planners en ondersteunt hen in de dagelijkse administratieve en operationele opvolging.

Jouw taken

Als Administratief medewerker planning ben je een belangrijke schakel tussen klanten, planners en interne diensten.

• Je beantwoordt de centrale telefoon en helpt klanten verder waar mogelijk.
• Je raadpleegt interne systemen om vragen van klanten te beantwoorden, zoals de status of timing van een levering.
• Indien nodig noteer je vragen zorgvuldig en zorg je ervoor dat een planner de klant terug contacteert.
• Je plant liften in voor verschillende regio's en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Je vervolledigt dossiers met foto's, timings en andere relevante informatie.
• Je maakt overzichtslijsten per meubelplaatser en volgt de dienst-na-verkoopadministratie op.