Tele operator | Flexi

Adecco Dilbeek

Ternat

Sur place

EUR 17 000 - 22 000

Temps partiel

Il y a 5 jours

Soyez parmi les premiers à postuler

Générateur de candidature

N’envoyez pas un CV générique — générez un CV et une lettre de motivation adaptés à ce poste précis.

Passez les filtres ATS

Avantages offerts par ce poste

Flexi-job

Résumé du poste

Adecco Dilbeek zoekt een stressbestendige teleoperator voor een alarmcentrale. Je bent het eerste aanspreekpunt bij een melding en verwerkt oproepen vanuit de alarmcentrale.

Je contacteert klanten bij alarmmeldingen, coördineert indien nodig een interventieploeg en volgt meldingen op totdat de situatie volledig afgehandeld is. Registratie van alle acties gebeurt nauwkeurig in ons systeem.

Responsabilités

Oproepen vanuit de alarmcentrale ontvangen en verwerken
Klanten contacteren bij alarmmeldingen
Indien nodig een interventieploeg aansturen
Meldingen opvolgen tot de situatie volledig afgehandeld is
Klantprocedures nauwkeurig toepassen
Alle acties en meldingen correct registreren in het systeem
Mee zorgen voor een kwalitatieve en betrouwbare dienstverlening

Description du poste

Ben jij een stressbestendige multitasker die graag mensen helpt en snel kan schakelen? Dan is deze functie als Teleoperator in een alarmcentrale iets voor jou. Als teleoperator ben jij het eerste aanspreekpunt wanneer een alarmmelding binnenkomt. Je verwerkt oproepen vanuit de alarmcentrale, neemt contact op met klanten en zorgt ervoor dat elke situatie correct wordt opgevolgd. Dit gaat om een flexi-job.