Technisch Service Engineer Zonnepanelen & EMS

Energreen België; Tongeren; Sur place; EUR 45 000 - 59 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen met laadpas

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Résumé du poste

Energreen België zoekt een Technical Service Engineer die klanten met zonnepanelen, thuisbatterij en EMS ondersteunt. Je bent het vaste aanspreekpunt voor particuliere klanten en werkt aan ingebruikname van systemen terwijl je service continu verbetert.

Je combineert technisch inzicht met klantcontact en neemt initiatief om problemen op te lossen. Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband en helpt Frans- en Nederlandstalige klanten verder.

Qualifications

• Opleiding in elektriciteit, elektrische installatietechnieken, energietechnieken of elektromechanica.
• Ervaring met zonnepanelen, thuisbatterijen en EMS is een plus.
• Technisch inzicht, logisch denken en oplossingsgericht.
• Goesting om te leren en initiatief te nemen.
• Goede communicatie en klantgerichtheid.
• Rijbewijs B is vereist.
• Nederlands goed, Frans mogelijk.

Responsabilités

• Klanten telefonisch en per e-mail verder helpen en technische zaken duidelijk uitleggen.
• Technische problemen analyseren, oplossingen zoeken en zo nodig ter plaatse gaan.
• Interventies en klantendossiers opvolgen van melding tot oplossing.
• Samengewerkt met collega's aan complexere technische problemen.
• Helpen bij opstart en ingebruikname van nieuwe installaties en systemen.
• Bijdragen aan verbetering van service en klantbeleving.
• Kennis delen via duidelijke handleidingen en opleidingen.

Connaissances

Technisch inzicht

Klantencontact

Probleemoplossend vermogen

Communicatie

Initiatief nemen

Formation

Opleiding in elektriciteit/elektromechanica

Description du poste

Energreen België zoekt een Technical Service Engineer die klanten met zonnepanelen, thuisbatterij en EMS ondersteunt. Je bent het vaste aanspreekpunt voor particuliere klanten en werkt aan ingebruikname van systemen terwijl je service continu verbetert.

Je combineert technisch inzicht met klantcontact en neemt initiatief om problemen op te lossen. Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband en helpt Frans- en Nederlandstalige klanten verder.