Projectleider Duurzame Energie & Klantsupport

Energreen België; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 29 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Bedrijfswagen met laadpas

Résumé du poste

Energreen België zoekt een gemotiveerde medewerker voor de klantenservice en technische ondersteuning van zonnepanelen, thuisbatterijen en EMS. Je fungeert als eerste aanspreekpunt,Lost vragen op via telefoon en e-mail en werkt nauw samen met interne teams.

Je hebt een relevante opleiding, affiniteit met hernieuwbare energie en bent vloeiend in Nederlands en Frans. Een proactieve, klantgerichte houding en flexibiliteit zijn vereist voor dit veelzijdige werk.

Qualifications

• Oplettings- en ondersteuningservaring is gewenst.
• Inzicht in elektrische installaties en hernieuwbare energie.
• Duidelijke, klantgerichte communicatie en probleemoplossend vermogen.

Responsabilités

• Eerste lijn klantvragen afhandelen via telefoon of e-mail.
• Technische vragen analyseren en waar nodig ter plaatse ondersteunen.
• Ondersteunen bij uitrol van nieuwe installaties en systemen.
• Opstellen van duidelijke documentatie en trainingsmaterialen.
• Bijdragen aan klanttevredenheid en continue verbetering van processen.

Connaissances

Klantenservice

Communicatie

Technisch inzicht

Zelfstandigheid

Teamwork

Formation

Bachelor energietechnieken / elektromechanica

Description du poste

Energreen België zoekt een gemotiveerde medewerker voor de klantenservice en technische ondersteuning van zonnepanelen, thuisbatterijen en EMS. Je fungeert als eerste aanspreekpunt,Lost vragen op via telefoon en e-mail en werkt nauw samen met interne teams.

Je hebt een relevante opleiding, affiniteit met hernieuwbare energie en bent vloeiend in Nederlands en Frans. Een proactieve, klantgerichte houding en flexibiliteit zijn vereist voor dit veelzijdige werk.