Technisch Service Advisor

Adecco; Zonhoven; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vaste voltijdse arbeidsovereenkomst

Salaris in lijn met taken + maaltijd-­

Résumé du poste

Adecco in Zonhoven zoekt een Service Advisor verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van afspraken voor reparatie en onderhoud van vrachtwagens. Je ontvangt opdrachten van klanten, stelt werkorders op en verdeelt deze onder de techniekers.

Daarnaast volg je de werkzaamheden op en bied je nazorg. Je informeert klanten over uitgevoerde werken en vertaalt dit naar een factuur. Een vaste voltijdse positie met mogelijkheden tot ontwikkeling wordt geboden.

Qualifications

• Technische kennis en interesse in de sector van bedrijfsvoertuigen.
• Uitstekende kennis van het Nederlands, zowel geschreven als gesproken.
• Kennis van Engels en/of een andere Europese taal is een plus.
• Zelfstandig werken en prioriteiten stellen in werkzaamheden.
• Enthousiast, stressbestendig en klantgericht.
• Goe­de communicatieve vaardigheden en in staat om een langdurige relatie op te bouwen met klanten.

Responsabilités

• Plannen en coördineren van afspraken voor reparatie en onderhoud van vrachtwagens.
• Ontvangen van opdrachten van klanten.
• Opstellen en verdelen van werkorders onder techniekers.
• Opvolgen van de werkzaamheden.
• Verantwoordelijk voor nazorg en informeren van klanten over uitgevoerde werken.
• Vertalen van uitgevoerde werken naar een factuur.

Connaissances

Bedrijfsvoertuigen

Nederlands sterk

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Formation

Technische opleiding auto-industrie

Description du poste

Als Service Advisor ben je verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van afspraken voor de reparatie en het onderhoud van vrachtwagens.

Daarnaast neem je opdrachten van klanten in ontvangst, je stelt werkorders op en verdeelt ze onder de techniekers.

Ook het opvolgen van de werkzaamheden is een van jouw taken.

Buiten deze voorbereidende werkzaamheden behoort ook de nazorg tot jou verantwoordelijkheden.

Je informeert de klant omtrent de uitgevoerde werken en vertaalt deze vervolgens naar een factuur.

Kortom, je vervult een sleutelfunctie binnen een dynamische KMO-bedrijf.

Als Service Advisor ben verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van afspraken voor de reparatie en het onderhoud van vrachtwagens.

Verantwoordelijkheden

• Plannen en coördineren van afspraken voor reparatie en onderhoud van vrachtwagens.
• Ontvangen van opdrachten van klanten.
• Opstellen en verdelen van werkorders onder techniekers.
• Opvolgen van de werkzaamheden.
• Verantwoordelijk voor nazorg en informeren van klanten over uitgevoerde werken.
• Vertalen van uitgevoerde werken naar een factuur.

Opleidingen

Technische opleiding gericht op de auto-industrie, of gelijkwaardig door ervaring.

Vereiste Vaardigheden

• Technische kennis en interesse in de sector van bedrijfsvoertuigen.
• Uitstekende kennis van het Nederlands, zowel geschreven als gesproken.
• Kennis van Engels en/of een andere Europese taal is een plus.
• Zelfstandig werken en prioriteiten stellen in werkzaamheden.
• Enthousiast, stressbestendig en klantgericht.
• Goede communicatieve vaardigheden en in staat om een langdurige relatie op te bouwen met klanten.

Voorkeursvaardigheden

• Technische kennis en/of interesse in de sector van zware bedrijfsvoertuigen.
• Bereidheid om in ploegverband te werken tussen 08:00 en 18:00 en één zaterdagvoormiddag per maand.

Je kan hier rekenen op:

• Een vaste, voltijdse arbeidsovereenkomst.
• Een correct salaris in overeenstemming met jouw taken en verantwoordelijkheden, maaltijdcheques.
• Mogelijkheid tot technische en persoonlijke ontwikkeling.