Technisch Klantenadviseur

Michael Page; Sint-Stevens-Woluwe; On-site; EUR 36,000 - 60,000; Full time

Job summary

Michael Page zoekt een Inside Sales professional voor de vestiging in Asse. Je behandelt commerciële vragen van klanten, verwerkt offertes en volgt deze op. Je stelt klanten technisch advies en oplossingen voor en onderhoudt nauw contact via telefoon, e-mail en persoonlijk contact.

Je werkt samen met interne teams en leveranciers en draagt bij aan een vlotte administratie en klanttevredenheid. Er is ruimte voor opleiding en professionele ontwikkeling binnen een stabiel team.

Responsibilities

• Dagelijks offertes opstellen en opvolgen bij klanten.
• Klanten adviseren over technische producten en oplossingen.
• Bestellingen verwerken, opvolgen en klanten informeren over de status.
• U bent het eerste aanspreekpunt voor vragen of advies, telefonisch, per e-mail of face-to-face.
• Samenwerken met collega's, leveranciers en verschillende interne diensten.
• Administratie bijhouden en klantgegevens up-to-date houden.
• Bijdragen aan klantentevredenheid met hoogwaardige service.

Skills

Sales communicatie

Customer service

Technische productkennis

Order processing

Job description

Als Inside Sales in Asse werk je binnen de retailsector en behandel je commerciële vragen van klanten. Je volgt contacten op en zorgt voor een duidelijke, vlotte communicatie binnen de klantendienst.

Bedrijfsomschrijving

Onze partner is een gerenommeerde onderneming binnen de technische B2B-sector. Vanuit hun vestiging in Zaventem ondersteunen ze dagelijks professionele klanten met een kwalitatief productaanbod en een sterke service. Dankzij hun jarenlange expertise, klantgerichte aanpak en aangename werkomgeving blijven ze groeien.

In het kantoor te Zaventem kom je terecht in een stabiele en collegiaal team (10 collega's).

Stabiliteit, teamwork en persoonlijke ontwikkeling staan centraal. Je krijgt de nodige opleiding en begeleiding om je verder te ontwikkelen binnen een organisatie die sterk inzet op haar medewerkers.

Omschrijving

Jouw verantwoordelijkheden als Technical Client Advisor:

• Je stelt dagelijks offertes op en volgt deze nauwgezet op bij klanten.
• Je adviseert klanten over technische producten en oplossingen. Hiervoor krijg je de nodige opleiding.
• Je verwerkt bestellingen, volgt deze op en houdt klanten op de hoogte van de status.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of advies, zowel telefonisch, via e-mail als face-to-face.
• Je werkt nauw samen met collega's, leveranciers en verschillende interne diensten.
• Je zorgt voor een correcte administratie en het up-to-date houden van klantgegevens en dossiers.
• Je draagt actief bij aan een optimale klanttevredenheid door een kwalitatieve en klantgerichte service te bieden.