Technisch commercieel medewerk(st)er binnendienst - Oostakker

AGO JOBS & HR GENT-ZEEHAVEN; Oostakker; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

AGO JOBS & HR GENT-ZEEHAVEN zoekt een technisch bediende voor de vestiging Oostakker. Je combineert commercieel contact, administratie en technische ondersteuning om klanten proactief te helpen en de dagelijkse werking te ondersteunen.

Je behandelt vragen, stelt offertes op en verwerkt bestellingen, met aandacht voor nauwkeurige contracten en facturatie. Je werkt in een gedreven team aan een efficiënte klantenservice en logistieke afhandeling.

Qualifications

• Klantgerichte en organisatorisch sterke medewerker met interesse in commercieel contact, administratie en techniek.

Responsibilities

• Behandel aanvragen van klanten en informeer over machines en oplossingen.
• Stel prijsvoorstellen en offertes op en volg deze correct op.
• Verwerk bestellingen en verzorg administratie zoals contracten en facturatie.
• Stem de beschikbaarheid van materieel af op klantbehoeften.
• Coördineer leveringen en ophalingen volgens gemaakte afspraken.
• Onderhoud contact met klanten en bouw duurzame relaties.
• Denk mee over verbeteringen in dienstverlening en werk nauw samen met collega's.

Job description

Voor onze klant, een gevestigde onderneming die professionele klanten ondersteunt met een breed aanbod aan technische apparatuur en machines, gaan we op zoek naar een technisch bediende voor de vestiging te Oostakker. Naast het aanbieden van materieel voor uiteenlopende toepassingen, kunnen klanten er ook terecht voor technische ondersteuning, onderhoud en herstellingen. Om de dagelijkse werking van de vestiging in Oostakker te ondersteunen, zijn we op zoek naar een klantgerichte en organisatorisch sterke medewerker die graag de combinatie maakt tussen commercieel contact, administratie en techniek.

In deze veelzijdige functie ben je een belangrijke schakel tussen klanten, collega's en de interne planning. Je begeleidt klanten bij hun aanvragen, denkt mee over geschikte oplossingen en zorgt ervoor dat de administratieve en praktische opvolging vlot verloopt.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• Je behandelt aanvragen van klanten en adviseert hen over de beschikbare machines en technische oplossingen.
• Je stelt prijsvoorstellen en offertes op en zorgt voor een correcte opvolging ervan.
• Je verwerkt bestellingen en verzorgt de bijbehorende administratie, waaronder contracten en facturatie.
• Je stemt de beschikbaarheid van het nodige materieel af op de behoeften van de klant.
• Je coördineert de praktische organisatie van leveringen en ophalingen en houdt rekening met de gemaakte afspraken.
• Je onderhoudt contacten met klanten en bouwt aan duurzame professionele relaties.
• Je denkt actief mee over oplossingen en zoekt naar mogelijkheden om de dienstverlening verder te verbeteren.
• Je werkt nauw samen met collega's om een vlotte dagelijkse werking te verzekeren.