Technisch Commercieel Bediende Binnendienst - Parts Afdeling

Asteria HR Group; Puurs-Sint-Amands; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Asteria HR Group zoekt een Technisch Commercieel Bediende binnendienst - Parts. Je zorgt ervoor dat klanten en techniekers snel de juiste onderdelen ontvangen en verzorgt de verwerking van orders in SAP binnen een internationale technische organisatie.

De rol combineert technisch advies met commerciële ondersteuning en administratieve nauwkeurigheid, waarbij je de schakelfunctie tussen klanten, leveranciers en techniekers vervult en bijdraagt aan een hoogwaardige dienstverlening.

Qualifications

• Orderverwerking van onderdelenbestellingen in SAP, leveren en communiceren over beschikbaarheid en levertijden.
• Technisch advies aan klanten door onderdelen te identificeren via catalogi, offertes opstellen en vragen professioneel afhandelen.
• Administratieve afhandeling van facturatie, orderafsluitingen en creditiemossiers voor efficiënte processen.

Responsibilities

• Verwerking van onderdelenorders in SAP en opvolging van leveringen.
• Geven van technisch advies aan klanten en leveranciers, via mail en telefoon.
• Zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling van facturen en retouren.

Skills

Orderverwerking

Technisch advies

Klantgerichtheid

Administratieve nauwkeurigheid

Communicatie (mail/telefoon)

SAP

Tools

SAP

Job description

Technisch Commercieel Bediende Binnendienst - Parts

Wanneer een machine onverwacht stilvalt, is een snelle en correcte onderdelenservice van cruciaal belang. In deze functie zorg je ervoor dat klanten en techniekers tijdig beschikken over de juiste onderdelen, zodat onderhouds- en herstelwerkzaamheden efficiënt kunnen doorgaan. Je komt terecht binnen een internationale technische organisatie actief in zware mobiele machines en infrastructuurtoepassingen. Technische expertise, servicegericht werken en een sterke klantfocus staan centraal in de dagelijkse werking. Deze rol combineert technische kennis met commerciële ondersteuning en administratieve nauwkeurigheid. Je vormt een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers, techniekers en interne afdelingen en draagt rechtstreeks bij aan een kwalitatieve dienstverlening.

Functieomschrijving:

• Je verzorgt de orderverwerking van onderdelenbestellingen in SAP, volgt leveringen nauwgezet op en communiceert proactief over beschikbaarheid, levertermijnen en eventuele afwijkingen.
• Je levert technisch advies aan klanten door onderdelen te identificeren via elektronische onderdelencatalogi, offertes op te stellen en vragen professioneel te behandelen via mail en telefoon.
• Je bewaakt een correcte administratieve afhandeling van facturatie, orderafsluitingen, aankoopfacturen, retourdossiers en creditnota's, zodat alle processen efficiënt en correct verlopen.