Technisch bediende

Jobat; Puurs-Sint-Amands; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat is op zoek naar een medewerker voor de onderdelenafdeling in België. Je voert onderdelenbestellingen in SAP voor de parts- en serviceafdeling en volgt leveringen op bij leveranciers en fabrieken.

Je informeert klanten en collega’s bij vertragingen en werkt samen met technische experts om de juiste onderdelen te bepalen. Je behandelt offertes, facturatie en verwerking van aankoopfacturen in SAP en verzorgt afhandeling van creditnota’s.

Qualifications

• Ervaring met SAP voor onderdelen- en serviceafdelingen.
• Klantcontact via telefoon en e-mail in NL, FR (en eventueel ENG of DE).
• Nauwkeurig en gestructureerd werken met bestellingen en facturatie.

Responsabilités

• Voer onderdelenbestellingen in SAP in voor de parts- en serviceafdeling.
• Volg bestellingen en leveringen bij leveranciers/fabrieken.
• Informeer klanten bij vertragingen of langere leveringstermijnen.
• Werk samen met technische experts en bepaal juiste onderdelen.

Connaissances

SAP

Klantenservice

Orderverwerking

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Je komt terecht bij een internationale speler die bekendstaat als marktleider in hoogwaardige en innovatieve machines binnen de wegenbouw en recycling. Het bedrijf heeft een sterke reputatie opgebouwd dankzij kwalitatieve producten, voortdurende innovatie en professionele klantenservice. Vanuit hun Belgische vestiging ondersteunen ze klanten over heel België met advies, service en een uitgebreid assortiment aan onderdelen.

Jobomschrijving

• Je voert onderdelenbestellingen in het SAP-systeem in voor de parts- en serviceafdeling.
• Je volgt bestellingen en leveringen op bij leveranciers en fabrieken.
• Je informeert klanten en collega’s bij vertragingen of langere leveringstermijnen.
• Je werkt samen met technische experts en helpt bij het bepalen van de juiste onderdelen.
• Je zoekt onderdelen op in de elektronische catalogus.
• Je helpt klanten en leveranciers via telefoon en e-mail in Nederlands, Frans (en eventueel Engels of Duits).
• Je ontvangt klanten die onderdelen komen afhalen.
• Je stelt offertes op en licht ze toe aan klanten.
• Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse facturatie, het afsluiten van bestellingen in SAP en de verwerking van aankoopfacturen.
• Je maakt creditnota’s aan voor geretourneerde onderdelen na goedkeuring.