Technisch commercieel bediende binnendienst

WIRTGEN GROUP; Puurs; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

ADV dagen

13e maand

Maaltijdchecks

Eco cheques

Hospitalisatieverzekering

Teambuilding

Job summary

WIRTGEN GROUP Belgium zoekt een Technisch commercieel bediende binnendienst in Puurs-Sint-Amands (België). U voert parts-bestellingen in SAP in en bewaakt levertijden bij OEMs, informeert klanten bij vertragingen en zoekt onderdelen op in de Widos-catalogus.

U werkt nauw samen met de technisch expert, communiceert vlot in NL en FR, en verzorgt offertes en facturatie. Er is ruimte voor groei en een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.

Qualifications

• Kennis en interesse in de techniek van grote mobiele machines.
• Basiskennis om elektrische en mechanische plannen te lezen.
• Vlotte communicatie met klanten en collega's in NL en FR/Engels.

Responsibilities

• Invoer van parts-bestellingen voor parts- en serviceafdeling in SAP.
• Volgen van bestellingen/leveringen bij OEMs; informeren bij vertraging.
• Samenwerken met technisch expert die parts verkoopt.
• Zoeken van parts-nummers in Widos-catalogus.
• Klanten telefonische woordvoering en offertes opmaken.
• Dagelijkse facturatie en verwerking van aankoopfacturen in SAP.
• Correct afhandelen van creditnota’s na goedkeuring.

Skills

Prioriteiten stellen

Techniek

Lezen van elektrische/ mechanische pl]

Tools

SAP

Widos

Job description

Department: PARTS afdeling

WIRTGEN GROUP, deel van JOHN DEERE, produceert en verkoopt innovatieve wegenbouwmachines met vijf sterke merken WIRTGEN, VÖGELE, HAMM, KLEEMANN en BENNINGHOVEN. Met deze hoogtechnologische machines dekken wij, de WIRTGEN GROUP, het complete wegenbouwproces van A tot Z af. Als onbetwiste marktleider bieden wij onze klanten machines voor wegenbouw, breek- en zeefinstallaties voor recyclage en verwerking van mineralen en asfaltplants voor de productie van asfalt. “Close to our customers” is de drijfveer achter de WIRTGEN GROUP. Onze topprioriteit is klanten deskundig advies aanbieden. Om dit te bereiken is er een wereldwijd dealernetwerk met experten en vakkundige maar voornamelijk van gemotiveerde en toegewijde medewerkers. Service en klantentevredenheid zijn onze echte passie! WIRTGEN BELGIUM is het Belgische service-en verkoopfiliaal, dat integraal deel uitmaakt van de WIRTGEN GROUP.

Wij zoeken een Technisch commercieel bediende binnendienst Locatie: WIRTGEN BELGIUM, 2870 Puurs-Sint-Amands, Belgium Department: PARTS afdeling The job

• Je bent verantwoordelijk voor het invoeren van parts-bestellingen voor de parts- en de service afdeling in ons SAP systeem.
• Je volgt actief bestellingen/leveringen op bij de fabrieken (OEMS). Indien nodig informeert u de klanten of collega’s bij lange leveringstermijnen en vertraging van levering van de parts.
• Je werkt samen met de technisch expert die actief parts verkoopt bij de klant.
• Je zoekt parts nummers op in onze elektronische parts catalogus Widos.
• Je staat klanten telefonisch te woord en aan de hand van hun omschrijving ben je in staat om het juiste onderdeel zelfstandig uit te zoeken in de catalogus en aan te bieden.
• Je staat klanten en leveranciers te woord in het Nederlands en het Frans of Engels via mail en telefoon bij eventuele vragen. Je ontvangt klanten die parts komen afhalen op de organisatie.
• Je maakt offertes op en licht, indien nodig, deze offertes telefonisch toe aan de klanten.
• Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse facturatie. U factureert en sluit parts bestellingen af in ons SAP systeem. Je keurt ook de aankoopfacturen goed en verwerkt de invoice monitor in SAP.
• Je zorgt ervoor dat de creditnota’s van geretourneerde parts worden opgemaakt, na goedkeuring van de leidinggevende.

Who are we looking for?

• Je kan duidelijk prioriteiten stellen.
• Je houdt van techniek en hebt een basiskennis om elektrische en mechanische plannen te lezen.
• Je hebt interesse in de techniek van grote mobiele machines
• Je houdt van om rechtstreeks met de klanten en collega’s te communiceren en onze klanten met raad en daad bij te staan.
• Voor jou is geen enkele dag hetzelfde, afwisseling is wat je nodig hebt
• Je houdt ervan op je vast te bijten in de dagelijkse administratie en facturatie
• Je beheerst de Nederlandse en de Franse taal, kennis van Engels of Duits is een pluspunt. Beheers je ze allemaal? Des te beter!
• Je bent zeer vlot aan de telefoon, zowel in de Nederlandse als de Franse taal.
• Je bent leergierig.
• Je houdt van techniek.

What’s In It FOR YOU

• Operationele ondersteuning van de collega’s en service manager.
• Werken bij een innovatieve marktleider en trendsetter.
• Een veelzijdige functie met ruimte voor eigen inbreng.
• Een aantrekkelijk salarispakket, met extralegale voordelen (ADV dagen, 13de maand, maaltijdchecks, Eco cheques, groeps-en hospitalisatieverzekering,…)
• Een positieve, aangename werksfeer (zomer- en winterdrink, teambuilding,…)
• De kans om mee te werken aan de groei van een internationaal bedrijf
• Mogelijkheid tot glijdende uren.