Technisch Administratief Medewerker Machines & Klantcontact

Administratie, HR en office support; Zele; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Robert Half zoekt een administratieve kracht met technische interesse die een sleutelrol speelt in de dagelijkse werking. Je combineert administratie, klantencontact en technische ondersteuning in een klein, hecht team.

Je ontvangt klanten bij het ophalen/terugbrengen van machines, geeft duidelijke uitleg over het gebruik en biedt telefonische ondersteuning bij eenvoudige vragen. Je beheert de planning, facturatie en opvolging van onderdelen en leveringen.

Qualifications

• Enige technische kennis vereist.
• Ervaring in een technische of mechanische omgeving is een plus.
• Administratief sterk en nauwkeurig en gestructureerd werken.
• Goede kennis van Word en Excel; ERP-ervaring is mooi meegenomen maar aanleerbaar.
• Sterk in klantencontact en professioneel omgaan met verschillende mensen.
• Oplossingsgericht en denkt mee bij klantvragen of problemen.
• Uitstekende kennis van het Nederlands; Frans/Engels is een troef.
• In staat zelfstandig en in teamverband te werken.
• Sterke interesse in de machinewereld en praktische toepassing van technische kennis.

Responsibilities

• Verwelkomen van klanten en zorgen voor vlotte administratieve afhandeling bij het ophalen/terugbrengen van machines.
• Uitleg geven over het gebruik van machines en telefonische ondersteuning bij eenvoudige technische vragen.
• Administratieve opvolging van planning en beschikbare machines.
• Maandelijkse verkoopfacturen opmaken en zorgen voor correcte administratie.
• Onderdelen bestellen en leveringen opvolgen.
• Verwerken van opdrachtbonnen en toewijzen aan collega’s.
• Regelmatige afstemming met techniekers en duidelijke opvolging van werkzaamheden.

Skills

Word

Excel

Klantcontact

Administratie

Teamwork

Zelfstandig werken

Technische kennis

Tools

ERP-systeem

Job description

Robert Half zoekt een administratieve kracht met technische interesse die een sleutelrol speelt in de dagelijkse werking. Je combineert administratie, klantencontact en technische ondersteuning in een klein, hecht team.

Je ontvangt klanten bij het ophalen/terugbrengen van machines, geeft duidelijke uitleg over het gebruik en biedt telefonische ondersteuning bij eenvoudige vragen. Je beheert de planning, facturatie en opvolging van onderdelen en leveringen.