Technisch-administratief medewerker Bescherming van de Gezondheid

FANC - Federal Agency for Nuclear Control; Brussel; On-site; EUR 32,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

6 maanden contract

Bruto salaris

13e maand

Maaltijdcheques

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Work-life balance

38-urige werkweek

Telewerken mogelijk

Moderne kantoren vlak bij Brussel-Cent

Personeelslunches

Job summary

FANC - Federal Agency for Nuclear Control zoekt een technisch-administratief medewerker. Je registreert en behandelt vergunnings- en erkenningsdossiers, benadert aanvragers en externe partners en ondersteunt de dienst met administratieve processen en evenementen.

Je combineert nauwkeurigheid met proactieve communicatie en draagt bij aan een efficiënte dossierafhandeling en archivering met CRM, SharePoint en interne tools.

Qualifications

• Minstens 5 jaar relevante ervaring in een administratieve rol.
• Bachelor diploma, bij voorkeur in office management.
• Nederlands of Frans uitstekend beheersen en tweede landstaal goed kennen.

Responsibilities

• Organiseren van informatie-, regularisatie- en handhavingscampagnes en opvolging.
• Ontvangen, registreren en controleren vergunnings- en erkenningsaanvragen; ontbrekende info opvragen.
• Aanspreekpunt voor aanvragers en externe partners; schriftelijk/telefonisch vragen beantwoorden.
• Beheer van gezamenlijke mailboxen en doorsturen naar juiste personen.
• Analyseren en opstellen van lijsten, statistieken en rapporten.
• Ondersteunen van interne en externe evenementen en inschrijvingen.
• Ondersteunen van inspecties, hoorzittingen of verhoren; dossiers elektronisch archiveren.
• Meedenken over vereenvoudiging van procedures en digitale tools.

Skills

Office management

CRM systems

SharePoint

Dutch language

Education

Bachelor diploma

Tools

CRM

SharePoint

Data Exchange Platform

Job description

Onderneming

Werk je graag nauwkeurig en gestructureerd en haal je voldoening uit het correct opvolgen van dossiers van A tot Z? Combineer je administratieve nauwkeurigheid graag met contacten met verschillende interne en externe partners? En wil je met je werk bijdragen aan de bescherming van de gezondheid van werknemers en bevolking? Dan ben jij misschien de technisch-administratief medewerker die we zoeken.

Waarom kiezen voor het FANC

Bij het FANC maak je écht een verschil. Wij zijn een onafhankelijke overheidsinstelling met een duidelijke missie: de bescherming van mens en milieu tegen de risico’s van ioniserende straling.

Wat mag je verwachten?

• Een job met maatschappelijke relevantie, waarbij je werkt rond veiligheid en gezondheid.
• Een langdurige loopbaanontwikkeling met doorgedreven opleidingen.
• Begeleiding vanaf dag één via mentoring en coaching.
• Een informele en collegiale werksfeer, met veel ruimte voor initiatief.
• Autonomie en vertrouwen in de manier waarop je je werk organiseert.
• Een aantrekkelijk en volledig loonpakket dat verder gaat dan de marktstandaard.

Bekijk zeker ook eens onze corporate movie voor meer info over het FANC :

Functie

Jouw rol als technisch-administratief medewerker

Je maakt deel uit van de dienst Bescherming van de Gezondheid en zorgt mee voor een correcte en efficiënte behandeling van vergunnings- en erkenningsdossiers. Je controleert aanvragen, verzamelt ontbrekende informatie, volgt adviesvragen op en bereidt dossiers voor zodat de deskundigen binnen de dienst ermee aan de slag kunnen.

Daarnaast ben je een belangrijk aanspreekpunt voor aanvragers, collega's en externe partners. Je combineert dus nauwkeurig dossierbeheer met communicatie, opvolging en praktische ondersteuning van de dienst.

Wat doe je precies?

• Je bent de organisator van informatie-, regularisatie- en handhavingscampagnes, bijvoorbeeld door brieven, templates, formele documenten en mailings voor te bereiden en de opvolging ervan te verzorgen.
• Je ontvangt, registreert en controleert vergunnings- en erkenningsaanvragen en gaat na of dossiers volledig en conform zijn. Waar nodig vraag je bijkomende informatie op.
• Je bent een aanspreekpunt voor aanvragers en beantwoordt schriftelijke en telefonische vragen over hun dossier of de te volgen procedure.
• Je behandelt vragen van interne collega's en externe partners over dossiers.
• Je beheert mee de vragen en aanvragen die in de gemeenschappelijke mailboxen terechtkomen en zorgt ervoor dat ze correct worden behandeld of doorgestuurd.
• Je verwerkt en analyseert rapporteringen en gegevens in het kader van de toezichtstaken van het FANC en stelt onder andere lijsten, statistieken, rapporten en historieken op.
• Je ondersteunt de praktische organisatie van interne en externe evenementen, van uitnodigingen en inschrijvingen tot documentatie en opvolging.
• Je staat mee in voor administratieve ondersteuning van processen binnen de dienst, bijvoorbeeld het plannen van inspecties, hoorzittingen of verhoren en het elektronisch archiveren en opvolgen van dossiers.
• Je denkt actief mee na over hoe procedures, administratieve processen en de gebruikte digitale tools eenvoudiger en efficiënter kunnen worden gemaakt.

Profiel

Wat breng jij mee?

Je diploma en ervaring

• Je hebt een bachelordiploma, bij voorkeur in office management, of gelijkwaardige kennis door ervaring.
• Je hebt minstens 5 jaar relevante ervaring in een administratieve rol.
• Je beheerst het Nederlands of Frans uitstekend en hebt daarnaast een goede kennis van de andere landstaal.

Je manier van werken

• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en houdt het overzicht over verschillende dossiers en aanvragen.
• Je kan je werk zelfstandig organiseren en weet prioriteiten goed te bewaken.
• Je bent communicatief en voelt je comfortabel in contacten met zowel interne collega's als externe partners.
• Je bent klantgericht en helpt aanvragers graag verder met duidelijke en correcte informatie.
• Je werkt vlot samen met collega's en deskundigen.
• Je denkt proactief mee over verbeteringen in procedures en administratieve processen.

Je digitale vaardigheden

• Je werkt vlot met Microsoft Office en bent vertrouwd met digitale administratieve systemen.
• Je maakt je nieuwe toepassingen snel eigen. In deze functie werk je onder andere met CRM, SharePoint en het FANC Data Exchange Platform

Aanbod

Wat bieden wij jou?

• Een contract van bepaalde duur van 6 maanden (mogelijkheid tot verlenging)
• Een aantrekkelijk bruto salaris
• 13e maand
• Maaltijdcheques
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• Goede work-life balance (glijdende werkuren, ruime telewerkmogelijkheden, interessante verlofregeling)
• 38-urige werkweek
• Smartphone, laptop, abonnement, thuiswerkvergoeding
• Gratis openbaar vervoer (fietsparking en douches aanwezig)
• Moderne kantoren vlak bij Brussel-Centraal
• Regelmatig personeelslunches met updates, ontmoetingen en gezelligheid