Technisch administratief & commercieel medewerker | Voltijds of 4/5

Uma; Zulte; Sur place; EUR 34 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Korte communicatielijnen

Résumé du poste

Uma in Kruisem is op zoek naar een veelzijdige technisch administratief medewerker die klanten en het salesteam ondersteunt in België, Nederland en Frankrijk. Je werkt in een compact team en neemt bij afwezigheid taken over, met focus op ERP/CRM, Excel en rapportages.

Je beschikt over uitstekende Nederlandse en Franse taalvaardigheden, plus goede Engelse kennis. Kennis van houtsector is een plus en je krijgt een marktconform salaris met maaltijdcheques.

Qualifications

• Uitstekende kennis van Nederlands en Frans; Engels basiskennis.
• Goede kennis van Microsoft Office, met Excel-ervaring.
• Ervaring met ERP- en CRM-systemen is een pluspunt.
• Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.

Responsabilités

• Algemene administratieve en organisatorische ondersteuning van de CEO
• Beheren van gegevens in ERP- en CRM-systemen
• Ondersteunen en opleiden van het salesteam in ERP/CRM
• Opstellen en toelichten van rapporten en analyses in Excel
• Documenten en presentaties voorbereiden
• Telefonische en administratieve ondersteuning van externe collega's
• Back-up zijn bij afwezigheid en taken delen

Connaissances

Nederlands

Frans

Engels

ERP

CRM

Excel

Analytisch

Outils

ERP-systemen

CRM-systemen

Microsoft Excel

Word

PowerPoint

Outlook

Description du poste

Als technisch administratief & commercieel medewerker ben je een belangrijke schakel tussen de klanten en het salesteam.

De functie:

Onze klant maakt deel uit van een internationale groep en is actief in innovatieve technische oplossingen voor de houtsector. Vanuit de vestiging in regio Kruisem ondersteunen zij hun klanten en salesteams in België, Nederland en Frankrijk.

Ter versterking van het team zijn wij op zoek naar een veelzijdige technisch administratief medewerker die ondersteuning biedt bij administratieve, commerciële en organisatorische taken.

Je komt terecht in een compact team, waardoor samenwerking en flexibiliteit erg belangrijk zijn. Collega’s helpen elkaar waar nodig en nemen elkaars taken over bij afwezigheid.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Algemene administratieve en organisatorische ondersteuning van de CEO
• Werken met en onderhouden van gegevens in ERP- en CRM-systemen
• Het salesteam ondersteunen en opleiden in het gebruik van ERP, CRM en andere toepassingen
• Opstellen, analyseren en toelichten van rapporten, overzichten en analyses in Excel
• Voorbereiden van documenten, presentaties en interne communicatie
• Telefonisch en administratief ondersteunen van externe collega’s
• Telefonische opvolging van eindklanten die een product besteld hebben
• Fungeren als back-up voor interne collega’s bij afwezigheid en bereid zijn om verschillende taken binnen het team over te nemen
• Controleren van gegevens en opsporen van fouten of ontbrekende informatie
• Je hebt een zeer goede kennis van Nederlands en Frans en een goede kennis van Engels. Kennis van Duits is een meerwaarde, maar geen must.
• Je beschikt over een goede kennis van Microsoft Office, in het bijzonder Excel, Word, Outlook en PowerPoint.
• Ervaring met ERP- en/of CRM-systemen is een pluspunt, maar je hoeft niet alle systemen vanaf de eerste dag te kennen. Belangrijker is dat je nieuwe programma’s snel begrijpt en bereid bent je hierin verder te verdiepen.
• Je beschikt over een sterk logisch en analytisch denkvermogen. Je voert niet alleen taken correct uit, maar ziet ook verbanden, stelt zaken in vraag en zoekt graag uit hoe iets beter of efficiënter kan.
• Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig.
• Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om collega’s te ondersteunen en je kennis met hen te delen. Op termijn kun je het salesteam wegwijs maken in ERP, CRM, Excel, rapporteringen en analyses.
• Je bent flexibel en collegiaal ingesteld. Binnen een compact team spring je bij waar nodig en ben je bereid om bij afwezigheid bepaalde taken van collega’s over te nemen.
• Je bent een echte allrounder die houdt van afwisseling en zich vlot aanpast aan verschillende taken en verantwoordelijkheden.
• Technisch inzicht en interesse in een technische omgeving zijn belangrijke troeven. Heb je daarnaast kennis van of ervaring met houtbewerking, interieurbouw, schrijnwerkerij of de houtsector, dan is dat een duidelijke meerwaarde.
• Een veelzijdige en afwisselende functie binnen een groeiende, innovatieve en internationaal actieve organisatie.
• Een brede rol waarin administratie, digitale toepassingen, analyses en interne ondersteuning mooi samenkomen.
• Een belangrijke ondersteunende functie voor de activiteiten en salesteams in België, Nederland en Frankrijk.
• De kans om je verder te ontwikkelen en te verdiepen in ERP, CRM, Excel, rapporteringen, analyses en andere digitale toepassingen.
• Een grondige opleiding in de producten, systemen en interne processen, zodat je stap voor stap vertrouwd raakt met de organisatie en de functie.
• De mogelijkheid om 80% of 100% te werken.
• Een competitief vast salaris aangevuld met maaltijdcheques.
• Een hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
• Een aangename werkomgeving binnen een compact team, met korte communicatielijnen, veel onderlinge samenwerking en ruimte om initiatief te nemen.
• Een vlot bereikbare werkplek in regio Kruisem.