Technisch administratief bediende

Apex Careers; Belgique; Sur place; EUR 27 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Onze klant in België zoekt eenAdministrative medewerker voor de service afdeling die verantwoordelijk is voor offertes, orderverwerking en facturatie na uitvoering. Je communiceert dagelijks met klanten en begeleidt planning en interventies.

Je werkt voornamelijk administratief en kan indien nodig back-up zijn voor de werkvoorbereider en onderhoudsrapporten verwerken. Een afwisselende, klantgerichte rol in een technisch servicebedrijf.

Qualifications

• Administratieve functie binnen servicegerelateerde activiteiten en onderdelen.
• Aandacht voor afwisseling en uitdaging in dagelijkse taken.

Responsabilités

• Offertes opstellen voor serviceactiviteiten en onderdelen.
• Orders verwerken en plaatsen bij interne afdelingen of leveranciers.
• Uurbonnen verwerken en facturen opmaken na uitvoering of levering.
• Denk proactief mee bij ongeplande herstellingen en leveringen van dringende onderdelen.
• Taken bespreken met servicecoördinatoren en vergunningen/attesten toelatingsprocedures bepalen.
• Meewerken in een gedeelde mailbox en dagelijkse communicatie met klanten.
• Back-upmogelijkheden voor werkvoorbereider of onderhoudsrapporten bijcompetenties.

Connaissances

Administratieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Description du poste

Onze klant is dé expert inzake implementeren en onderhouden van beveiligingssystemen tegen stof- of gasexplosies en brandbeveiliging in de procesindustrie. De oplossingen die zij leveren en installeren hebben tot doel het ontstaan van brand en explosies te voorkomen, beginnende branden en explosies te elimineren, de uitwerking van steekvlammen en explosiedruk te beperken en mensen en milieu te beschermen tegen de uitwerkingen van gas- en stofexplosies. Explosiebeveiligingsprojecten situeren zich binnen bijna alle takken van de procesindustrie: agrochemie, energie, farma, voeding, houtverwerkende nijverheid, chemie, afvalverwerking, ... Onze klant telt een 50-tal medewerkers. Het hoofdkantoor is gevestigd te Kontich en zijn wereldwijd actief met filialen in Nederland, Frankrijk, UK en Italië.

Functie omschrijving

• customer service afdeling in het verwerken van service gerelateerde diensten en onderdelen
• Je bent vooral een administratie kameleon die houdt van afwisseling en uitdaging waarbij je taken dagelijkse variëren uit:
• Je maakt aanbiedingen voor serviceactiviteiten (onderhouden) en producten/onderdelen en volgt deze op.
• Orders van klanten verwerk je en je plaatst waar nodig bestellingen bij interne afdelingen of leveranciers.
• Na uitvoering of levering zorg je voor de verwerking van uurbonnen en maakt een factuur op.
• Bij ongeplande herstellingen denk je proactief mee in de coördinatie van de interventies of levering van dringende onderdelen.
• Geplande taken worden met de service coördinatoren besproken waarna er bepaald wordt of voor bepaalde werven vergunningen, attesten of toegangsprocedures nodig zijn.
• Je werkt mee in een gedeelde mailbox waar je dagelijkse communicatie met onze klanten opvolgt en staat klanten telefonisch te woord.
• Afhankelijk van je competenties zal je mogelijks mee ingeschakeld worden als back-up voor de werkvoorbereider of verwerken van onderhoudsrapporten.