Technieker Koffiemachines (regio Turnhout – Ranst)

JDE Peet's; Turnhout, Ranst; Remote; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

33 dagen vakantiedagen

Bedrijfswagen met tankkaart/laadpas

Cafetariaplan

Dagvergoeding

Ecocheques

Job summary

JDE Peet’s zoekt een Field Service Technieker die deel uitmaakt van ons technische team. Je verzorgt preventief onderhoud aan koffiemachines, lost storingen op en zorgt voor een uitzonderlijke klantervaring.

Je werkt voornamelijk in Turnhout/Ranst en bent flexibel voor inzetten elders of op kantoor. Een BA4-certificaat/training en rijbewijs B zijn vereist; ervaring is een plus maar gemotiveerde starters zijn welkom.

Qualifications

• Rijbewijs B en bereid BA4-certificaat te behalen.
• Goede communicatie in NL en FR.
• Zelfstandig, stressbestendig en georganiseerd.
• Ervaring is een plus, maar gemotiveerde starters zijn welkom.
• Woonachtig in Turnhout - Ranst regio.

Responsibilities

• Je lost technische problemen op bij klanten aan onze koffiemachines, volgens planning.
• Je bent tijdig ter plaatse en werkt volgens veiligheidsvoorschriften.
• Je voert herstellingen en interventies professioneel en klantgericht uit.
• Je werkt op vlak van software, elektrisch en mechanisch.
• Je bezoekt klanten met nieuw geïnstalleerde machines om uitleg te geven en instellingen aan te passen.
• Je voert preventief onderhoud uit en ondersteunt bij installaties of terugnames.
• Je vertegenwoordigt ons bedrijf bij de klant en zorgt voor een positieve ervaring.

Skills

Klantgerichte service

Analytisch vermogen

Probleemoplossend vermogen

Communicatieve vaardigheden NL/FR

Education

BA4-certificaat

Job description

Vacatureomschrijving

Als Field Service Technieker bij JDE maak je deel uit van ons technisch team dat gepassioneerd is door ons product (koffie), techniek en het garanderen van exceptionele klantervaring. Alstechnisch specialistben je het gezicht van ons bedrijf bij de klant en zorg je voor een kwalitatieve technische dienstverlening: je verzorgt het preventief onderhoud van koffiemachines en je komt direct in actie wanneer een storing wordt gemeld door de klant. Je werkt voornamelijk in de regio Turnhout/Ranst, maar bent ook flexibel om occasioneel in te springen voor collega’s van andere regio’s of op ons kantoor aanwezig te zijn.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Je lost technische problemen op bij klanten aan onze geavanceerde koffieautomaten, volgens de planning van Field Service.
• Je bent tijdig ter plaatse en werkt altijd volgens de geldende veiligheidsvoorschriften.
• Je voert herstellingen en interventies professioneel en klantgericht uit, met focus op kwaliteit.
• Je werkt op verschillende vlakken: software, elektrisch en mechanisch.
• Je bezoekt klanten met nieuw geïnstalleerde machines om uitleg te geven en instellingen aan te passen.
• Je voert preventief en occasioneel onderhoud uit.
• Je ondersteunt bij installaties of terugnames in uitzonderlijke gevallen.
• Je vertegenwoordigt ons bedrijf bij de klant en zorgt voor een positieve ervaring.
• Ervaring is een plus, maar gemotiveerde starters zijn welkom.
• Technisch sterk en klantgericht.
• Analytisch en probleemoplossend.
• Goede communicatie in NL en FR.
• Zelfstandig, stressbestendig en georganiseerd.
• Rijbewijs B en bereid BA4-certificaat te behalen.
• Flexibel voor occasionele avond- of weekendservice.
• Bij voorkeur woonachtig in regio Turnhout - Ranst

Aanvullende informatie

Hoe is het om bij JACOBS DOUWE EGBERTS te werken?

We zijn verenigd door de kracht en mogelijkheden van koffie en thee. Bij JDE Peet’s floreren we op de vrijheid om kansen na te jagen, nieuwe ideeën uit te werken om impact te maken. Onze ambitie is eenvoudig – JDE Peet’s: de mogelijkheden van koffie en thee ontketenen.

Bij JDE Peet’s geloven we dat het ongelofelijk is wat er kan gebeuren bij een kopje koffie of thee. We zijn overtuigd dat een diverse en inclusieve cultuur ons in staat stelt om elke koffie- en theeliefhebber op de best mogelijke manier te kunnen bedienen. Het maakt niet uit wie je bent, vanwaar je komt, hoe je leeft, je kan je ambities waarmaken en bijdragen aan ons succes.

We bieden je een vast contract onbepaalde duur (dagdienst). Een technische uitdagende en gevarieerde functie binnen een internationaal bedrijf. Je krijgt de nodige opleiding bij opstart maar ook doorheen je verdere carrière zodat je je kunt ontwikkelen tot technisch specialist. Bij JDE Peet's voorzien we een competitief salaris en uitgebreid pakket extralegale voordelen, waaronder 33 dagen vakantiedagen, een bedrijfswagen met tankkaart/laadpas, mogelijkheid tot gebruik maken van cafetariaplan, een dagvergoeding, ecocheques...

• 33 dagen vakantiedagen
• een bedrijfswagen met tankkaart/laadpas
• mogelijkheid tot gebruik maken van cafetariaplan
• een dagvergoeding
• ecocheques