Service Technieker Koffiemachines - Zuidwest Brussel

JDE Peet's; Brussel Hoofdstad; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast contract

Competitief salaris

33 vakantiedagen

Bedrijfswagen met tankkaart

Cafetariaplan

Dagvergoeding

Ecocheques

Job summary

Een internationaal bedrijf in Brussel is op zoek naar een Field Service Technieker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het onderhoud van koffiemachines en het verhelpen van technische problemen bij klanten. Je hebt minimaal een A2 diploma in Elektronica of Elektriciteit en goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans. Daarnaast bied je een flexibele service, ook buiten reguliere werkuren. Het bedrijf biedt een vast contract, competitief salaris en uitgebreide extralegale voordelen, inclusief 33 vakantiedagen, een bedrijfswagen en andere voordelen.

Qualifications

• Behaalde A2 diploma Elektronica / Elektriciteit.
• Ervaring in een gelijkaardige functie is een plus.
• Goede mondelinge communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans.
• Kalm blijven in stressvolle situaties.
• Flexibiliteit voor occasionele service buiten de normale werkuren.

Responsibilities

• Verhelpen van technische problemen bij klanten aan koffiemachines.
• Preventief onderhoud van koffiemachines.
• Uitvoeren van technische interventies op professionele wijze.
• Bezoeken van nieuw geplaatste machines binnen een vastgestelde termijn.
• Uitvoeren van occasionele onderhoudsbeurten.

Skills

Technische kennis

Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands

Analytisch vermogen

Zelfstandig werken

Flexibiliteit

Education

A2 diploma Elektronica / Elektriciteit

Tools

Rijbewijs B

BA4 veiligheidscertificaat

Job description

Vacatureomschrijving

Als Field Service Technieker bij JDE maak je deel uit van ons technisch team dat gepassioneerd is door ons product (koffie), techniek en het garanderen van exceptionele klantervaring. Alstechnisch specialistben je het gezicht van ons bedrijf bij de klant en zorg je voor een kwalitatieve technische dienstverlening: je verzorgt het preventief onderhoud van koffiemachines en je komt direct in actie wanneer een storing wordt gemeld door de klant. Je werkt voornamelijk in de regio zuidwest Brussel, maar bent ook flexibel om occasioneel in te springen voor collega’s of op ons kantoor aanwezig te zijn.

• Je verhelpt technische problemen bij klanten aan state-of-the-art koffieautomaten, die voorafgaand worden gecommuniceerd door de Field Service Planning.
• Je bent binnen de vooropgestelde termijn bij de klant aanwezig om het technisch probleem te verhelpen. Alle activiteiten die gerelateerd zijn aan de functie van Field Service Technician worden uitgevoerd volgens veiligheidsvoorschriften.
• Je voert technische interventies op een professionele en klantgerichte wijze uit, waarbij de kwaliteit van de service hoog in het vaandel staat.
• Je verricht werkzaamheden op zowel softwarematig, elektrisch en mechanisch gebied.
• Je bezoekt nieuw geplaatste machines binnen een vastgestelde termijn, waarbij supplementaire informatie en eventuele her-instelling van de uitrusting volgens de behoefte van de klant worden uitgevoerd.
• Je voert occasionele- en preventieve onderhoudsbeurten uit.
• Je assisteert bij het uitvoeren van installaties en/of terugnamen in uitzonderlijke gevallen, in functie van projecten of naargelang omstandigheden.
• Je bent het visitekaartje van ons bedrijf bij de klant.

We weten dat kandidaten die een profiel hebben dat matcht met onderstaande eigenschappen, het beste bij ons passen. Maak je geen zorgen als je niet alle vakjes afvinkt: Bij JDE staat een growth mindset centraal dus als je openstaat om te leren, zien we dit als groei opportuniteiten!

• Je behaaldeeen A2 diploma Elektronica / Elektriciteit
• Je hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie maar technisch sterke schoolverlaters met de juiste motivatie kunnen ook in aanmerking komen.
• Je combineert een goede technische kennis (met interesse om te leren) met een commerciële/professionele ingesteldheid ten aanzien van klanten.
• Je hebt een goed analytisch vermogen bij het oplossen van technische problemen bij klanten.
• Je hebt goede mondelinge communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans.
• Je kan zelfstandig werken en je blijft kalm in stressvolle situaties.
• Je bent goed georganiseerd in het uitvoeren van verschillende activiteiten.
• Je beschikt over een Rijbewijs B
• Je hebt een BA4 veiligheidscertificaat of bent bereiddeze te behalen.
• Je bent flexibel - occasionele service buiten de normale werkuren (weekend/avond service).
• Woonplaats: In de desbetreffende regio

Aanvullende informatie

Aanbod
We bieden je een vast contract onbepaalde duur (dagdienst). Een technische uitdagende en gevarieerde functie binnen een internationaal bedrijf. Je krijgt de nodige opleiding bij opstart maar ook doorheen je verdere carrière zodat je je kunt ontwikkelen tot technisch specialist. Bij JDE voorzien we een competitief salaris en uitgebreid pakket extralegale voordelen, waaronder 33 dagen vakantiedagen, een bedrijfswagen met tankkaart, mogelijkheid tot gebruik maken van cafetariaplan, een dagvergoeding, ecocheques...