Technieker Koffiemachines (regio Turnhout – Ranst)

JDE Peet's; Brussel Hoofdstad; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen

33 dagen vakantie

Cafetaria plan

Dagvergoeding

Ecocheques

Job summary

JDE Peet's zoekt een Field Service Technieker voor de Turnhout/Ranst regio. Je verzorgt preventief onderhoud aan koffiemachines, verhelp storingen en levert klantgerichte service op locatie.

Je werkt zelfstandig, met aandacht voor veiligheid en kwaliteit, en kunt af en toe bijspringen in andere regio’s of op kantoor aanwezig zijn. Je taken omvatten diagnose, reparatie, installatieondersteuning en communicatie in NL en FR.

Qualifications

• Technische ondersteuning bij koffiemachines en installaties.
• Veiligheidsvoorschriften naleven tijdens interventies.
• Ervaring is een plus, gemotiveerde starters welkom.

Responsibilities

• Verlenen van preventief onderhoud aan koffiemachines bij klanten.
• Reparaties en interventies professioneel en klantgericht uitvoeren.
• Focus op kwaliteit, zowel software als elektrisch en mechanisch.
• Klanten bezoeken bij nieuw geïnstalleerde machines en instellingen aanpassen.
• Ondersteunen bij installaties of terugnames indien nodig.
• Positieve representatie van het bedrijf bij de klant.

Skills

Technische kennis

Klantgericht

Analytisch

Probleemoplossend

Communicatie NL/FR

Zelfstandig

Stressbestendig

Georganiseerd

Rijbewijs B

BA4-certificaat

Job description

• Voltijds

Functieomschrijving

Als Field Service Technieker bij JDE maak je deel uit van ons technisch team dat gepassioneerd is door ons product (koffie), techniek en het garanderen van exceptionele klantervaring. Alstechnisch specialistben je het gezicht van ons bedrijf bij de klant en zorg je voor een kwalitatieve technische dienstverlening: je verzorgt het preventief onderhoud van koffiemachines en je komt direct in actie wanneer een storing wordt gemeld door de klant. Je werkt voornamelijk in de regio Turnhout/Ranst, maar bent ook flexibel om occasioneel in te springen voor collega’s van andere regio’s of op ons kantoor aanwezig te zijn.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Je lost technische problemen op bij klanten aan onze geavanceerde koffieautomaten, volgens de planning van Field Service.
• Je bent tijdig ter plaatse en werkt altijd volgens de geldende veiligheidsvoorschriften.
• Je voert herstellingen en interventies professioneel en klantgericht uit, met focus op kwaliteit.
• Je werkt op verschillende vlakken: software, elektrisch en mechanisch.
• Je bezoekt klanten met nieuw geïnstalleerde machines om uitleg te geven en instellingen aan te passen.
• Je voert preventief en occasioneel onderhoud uit.
• Je ondersteunt bij installaties of terugnames in uitzonderlijke gevallen.
• Je vertegenwoordigt ons bedrijf bij de klant en zorgt voor een positieve ervaring.
• Ervaring is een plus, maar gemotiveerde starters zijn welkom.
• Technisch sterk en klantgericht.
• Analytisch en probleemoplossend.
• Goede communicatie in NL en FR.
• Zelfstandig, stressbestendig en georganiseerd.
• Rijbewijs B en bereid BA4-certificaat te behalen.
• Flexibel voor occasionele avond- of weekendservice.
• Bij voorkeur woonachtig in regio Turnhout - Ranst

Aanvullende informatie

Hoe is het om bij JACOBS DOUWE EGBERTS te werken?

We zijn verenigd door de kracht en mogelijkheden van koffie en thee. Bij JDE Peet’s floreren we op de vrijheid om kansen na te jagen, nieuwe ideeën uit te werken om impact te maken. Onze ambitie is eenvoudig – JDE Peet’s: de mogelijkheden van koffie en thee ontketenen.

Bij JDE Peet’s geloven we dat het ongelofelijk is wat er kan gebeuren bij een kopje koffie of thee. We zijn overtuigd dat een diverse en inclusieve cultuur ons in staat stelt om elke koffie- en theeliefhebber op de best mogelijke manier te kunnen bedienen. Het maakt niet uit wie je bent, vanwaar je komt, hoe je leeft, je kan je ambities waarmaken en bijdragen aan ons succes.

We bieden je een vast contract onbepaalde duur (dagdienst). Een technische uitdagende en gevarieerde functie binnen een internationaal bedrijf. Je krijgt de nodige opleiding bij opstart maar ook doorheen je verdere carrière zodat je je kunt ontwikkelen tot technisch specialist. Bij JDE Peet's voorzien we een competitief salaris en uitgebreid pakket extralegale voordelen, waaronder 33 dagen vakantiedagen, een bedrijfswagen met tankkaart/laadpas, mogelijkheid tot gebruik maken van cafetariaplan, een dagvergoeding, ecocheques...