Technical Sales Support

DUCO; Steenkerke; On-site; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Verantwoordelijke rol

Variatie in taken

Gezondheid en duurzaamheid

Energieneutraal kantoor

Flexibele werktijden

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

9 ADV-dagen

Summerfest

Job summary

DUCO zoekt een interne sales medewerker om telefonisch en per email commerciële ondersteuning te bieden aan klanten voor mechanische ventilatie. Je bent het vaste aanspreekpunt in jouw regio en bouwt mee aan de uitwerking van ventilatieconcepcies op basis van klantinput.

Je werkt nauw samen met collega’s binnendienst en rapporteert aan de manager internal sales. Opleidingen over DUCO-producten en CRM-werk met Dynamics 365 behoren tot de taken.

Qualifications

• Technische affiniteit en leergierigheid zijn vereist.
• Vloeiende kennis van Nederlands, Engels en Frans afhankelijk van regio.
• Goede Excel-vaardigheden zijn een pre.
• Sterke communicatieve en commerciële vaardigheden.
• Klantgerichte en flexibele houding is belangrijk.

Responsibilities

• Commerciële ondersteuning geven aan klanten voor mechanische ventilatie.
• Verantwoordelijk aanspreekpunt zijn voor klanten in jouw land/regio.
• Uitwerken van ventilatieconcepten op basis van klantinput.
• Ondersteunen van buitendienstmedewerker als commerciële tandem.
• Eventueel trainingen geven over DUCO-producten.
• Administratie en CRM-registratie (Dynamics 365).
• Bijdragen aan naamsbekendheid van DUCO in de installatiewereld.

Skills

Technische affiniteit

Leergierig

Commerciële vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Flexibele houding

Tools

Excel

Dynamics 365

Job description

Als interne sales medewerker geef je telefonisch en per email commerciële ondersteuning aan onze klanten voor de productgroep mechanische ventilatie.

Jouw functie

• Als interne sales medewerker geef je telefonisch en per email commerciële ondersteuning aan onze klanten voor de productgroep mechanische ventilatie in het land/de regio waarvoor je verantwoordelijk bent.
• Je job is heel veelzijdig en je bent het eerste en vaste aanspreekpunt voor klanten in jouw land/regio. Jouw klanten zijn onze DUCO-dealers of ventilatie installateurs.
• Vanuit je commerciële verantwoordelijkheid werk je het gepaste ventilatieconcept uit (materiaalbehoeftes en pricing) op basis van de input van de klant.
• Je wordt een ‘healthy space’ Dankzij jou krijgen onze klanten een natuurlijk en gezond binnenklimaat.
• Je ondersteunt jouw buitendienstmedewerker en vormt zo een commerciële “tandem” voor de klant.
• Daarnaast geef je eventueel ook opleidingover onze producten. Dit kan in onze DUCO Academy of ter plaatse bij de klanten.
• Je bent ook verantwoordelijk voor de administratie en opvolging in het CRM-systeem (Dynamics 365).
• Je helpt vanuit je functie mee met het uitbouwen van de naambekendheid van DUCO in de installatiewereld voor jouw land/regio.
• Je werkt heel nauw samen met jouw collega’s binnendienst en rapporteert aan de manager internal sales.

Jouw profiel

• Je hebt een technische affiniteit en bent leergierig.
• Je spreekt, leest en schrijft vlot Nederlands, Engels en/of Frans (afhankelijk van de regio/het land waarop je zal werken).
• Je kan vlot overweg met Excel.
• Verder heb je een vlotte persoonlijkheid en beschikt over sterke communicatieve en commerciële vaardigheden.
• Jouw flexibele en klantgerichte houding zorgen ervoor dat de groothandels en installateurs jou als centrale contactpersoon zien binnen de organisatie.

Ons aanbod

• Een verantwoordelijke rol, met heel wat variatie, waar je mee kan helpen met het uitbouwen van DUCO in het land/regio waarvoor je verantwoordelijk bent.
• Onze missie is een positieve invloed op de gezondheid van mensen. En dat voelen we ook op de werkvloer! We focussen op gezondheid, comfort en duurzaamheid.
• Je werkt in een modern energieneutraal kantoorgebouw op een filevrije locatie, met een gezonde luchtkwaliteit uiteraard!
• Je komt terecht binnen een dynamisch team en een ambitieus bedrijf waar innovatie en groei voorop staan.
• We voorzien een intensieve en gestructureerde opleiding over de DUCO-producten.
• We bieden jou een job met veel sociaal contact.
• Je krijgt een competitief salarispakket, afgestemd op jouw ervaring, met daarbij maaltijdcheques en een groepsverzekering.
• Je geniet van flexibiliteit met de glijdende werkuren.
• Naast 20 wettelijke vakantiedagen, bieden wij jou 9 ADV-dagen.
• Het Ducomité organiseert regelmatig leuke activiteiten, zoals de manielavond 'Ducotroef'. Of wat dacht je van een Krav Maga workshop en nieuwjaarsduik! Als kers op de taart strekken we de beentjes tijdens ons jaarlijks Summerfest!