Technical Sales Support

DUCO Ventilation & Sun Control; West-Vlaanderen; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Glijdende uren

ADV-dagen

Teamactiviteiten

Job summary

DUCO zoekt een interne sales medewerker in Veurne om telefonisch en per email commerciële ondersteuning te bieden aan onze klanten voor de productgroep mechanische ventilatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor DUCO-dealers en ventilatie-installateurs in jouw land/regio en werkt nauw samen met de buitendienst.

Je bepaalt samen met collega’s de juiste ventilatieconcepten op basis van klantinput, verzorgt prijsbepaling en materiaalbehoeften, en beheert de administratie in CRM (Dynamics 365).

Qualifications

• Technische affiniteit en leergierigheid.
• Nederlands, Engels en/of Frans vloeiend, afhankelijk van regio.
• Klantgerichte houding en sterke communicatie.
• Vlot met Excel.

Responsibilities

• Ondersteunen van buitendienst en fungeren als centrale aanspreekpartner.
• Beheer van administratie en opvolging in CRM (Dynamics 365).
• Uitwerken van passende ventilatieconcepten op basis van klantinput.
• Ondersteunen bij opleidingen over producten (DUCO Academy of bij klanten ter plaatse).
• Bijdragen aan naambekendheid van DUCO in de installatiewereld.

Skills

Klantgericht

Telefonisch contact

Commercieel inzicht

Communicatieve vaardigheden

Tools

Excel

Job description

Veurne, BelgiëBediendeVacatureAls interne sales medewerker geef je telefonisch en per email commerciële ondersteuning aan onze klanten voor de productgroep mechanische ventilatie.Jouw functieAls interne sales medewerker geef je telefonisch en per email commerciële ondersteuning aan onze klanten voor de productgroep mechanische ventilatie in het land/de regio waarvoor je verantwoordelijk bent.Je job is heel veelzijdig en je bent het eerste en vaste aanspreekpunt voor klanten in jouw land/regio. Jouw klanten zijn onze DUCO-dealers of ventilatie installateurs.Vanuit je commerciële verantwoordelijkheid werk je het gepaste ventilatieconcept uit (materiaalbehoeftes en pricing) op basis van de input van de klant.Je wordt een ‘healthy space’ Dankzij jou krijgen onze klanten een natuurlijk en gezond binnenklimaat.Je ondersteunt jouw buitendienstmedewerker en vormt zo een commerciële “tandem” voor de klant.Daarnaast geef je eventueel ook opleiding over onze producten. Dit kan in onze DUCO Academy of ter plaatse bij de klanten.Je bent ook verantwoordelijk voor de administratie en opvolging in het CRM-systeem (Dynamics 365).Je helpt vanuit je functie mee met het uitbouwen van de naambekendheid van DUCO in de installatiewereld voor jouw land/regio.Je werkt heel nauw samen met jouw collega’s binnendienst en rapporteert aan de manager internal sales.Jouw profielJe hebt een technische affiniteit en bent leergierig.Je spreekt, leest en schrijft vlot Nederlands, Engels en/of Frans (afhankelijk van de regio/het land waarop je zal werken).Je kan vlot overweg met Excel.Verder heb je een vlotte persoonlijkheid en beschikt over sterke communicatieve en commerciële vaardigheden.Jouw flexibele en klantgerichte houding zorgen ervoor dat de groothandels en installateurs jou als centrale contactpersoon zien binnen de organisatie.Ons aanbodEen verantwoordelijke rol, met heel wat variatie, waar je mee kan helpen met het uitbouwen van DUCO in het land/regio waarvoor je verantwoordelijk bent.Onze missie is een positieve invloed op de gezondheid van mensen. En dat voelen we ook op de werkvloer! We focussen op gezondheid, comfort en duurzaamheid.Je werkt in een modern energieneutraal kantoorgebouw op een filevrije locatie, met een gezonde luchtkwaliteit uiteraard!Je komt terecht binnen een dynamisch team en een ambitieus bedrijf waar innovatie en groei voorop staan.We voorzien een intensieve en gestructureerde opleiding over de DUCO-producten.We bieden jou een job met veel sociaal contact.Je krijgt een competitief salarispakket, afgestemd op jouw ervaring, met daarbij maaltijdcheques en een groepsverzekering.Je geniet van flexibiliteit met de glijdende werkuren.Naast 20 wettelijke vakantiedagen, bieden wij jou 9 ADV-dagen.Het Ducomité organiseert regelmatig leuke activiteiten, zoals de manielavond 'Ducotroef'. Of wat dacht je van een Krav Maga workshop of nieuwjaarsduik! Als kers op de taart strekken we de beentjes tijdens ons jaarlijks Summerfest!