Technical Planner | Bedrijfswagen

Lagom Engineering Oost-Vlaanderen; Aalter; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Lagom Engineering Oost-Vlaanderen is op zoek naar een Technical Planner in Aalter. In deze functie ondersteun je de technische helpdesk, onderhoud je klantencontact en plan je techniekers efficiënt in.

Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van technische dossiers, het bestellen van wisselstukken en het waarborgen van duidelijke communicatie met zowel installateurs als eindklanten. Een uitdagende rol binnen de HVAC-sector met een familiaal karakter.

Qualifikationen

• Ervaring in technische planning en klantencontact.
• Kennis van de HVAC-sector is een plus.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel met installateurs als eindklanten.

Aufgaben

• Ondersteunen van de technische helpdesk en opvolgen van klantvragen.
• Professioneel klantencontact onderhouden en duidelijke communicatie verzorgen.
• Techniekers efficiënt inplannen en voortgang van interventies bewaken.
• Controle van werkbonnen en administratieve opvolging van technische dossiers.
• Bestellen van wisselstukken en maken van correcte inschattingen.

Jobbeschreibung

Zoek jij een nieuwe uitdaging waar planning, klantencontact en technische administratie samenkomen?

Voor een sterke speler in de HVAC-sector in regio Aalter zijn we op zoek naar een Technical Planner. Deze organisatie richt zich op professionele klanten binnen diverse sectoren en staat bekend om haar kwalitatieve technische service en ondersteuning. Ondanks de internationale verankering kom je terecht in een werkomgeving met korte communicatielijnen en een uitgesproken familiaal karakter.

Wat houdt de job in?

• Als Technical Planner ondersteun je de technische helpdesk en volg je vragen van klanten mee op
• Daarnaast sta je in voor professioneel klantencontact en zorg je voor een duidelijke communicatie richting installateurs en eindklanten
• Verder plan je techniekers efficiënt in en bewaak je de voortgang van interventies
• Bovendien controleer je werkbonnen en verzorg je de administratieve opvolging van technische dossiers
• Tot slot bestel je wisselstukken en gebruik je jouw technische kennis om correcte inschattingen te maken