Technical Inside Sales - Datacenter Solutions

LEGRAND ELECTRIQUE BELGIQUE; Belgique; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

LEGRAND ELECTRIQUE BELGIQUE zoekt een Inside Sales Officer om klanten te ondersteunen met technisch advies en 2e-lijns vragen te beantwoorden. Je stelt offertes op, gebruikt Legrand Tools en beheert CRM-gegevens, projecten en offertes zorgvuldig.

Naast administratieve taken werk je aan trainingen en optimalisatie van interne processen en tools om klanttevredenheid te verhogen. Rapportage loopt naar de Sales Solutions Manager van Operations.

Qualifications

• Beantwoordt 2e-lijn klantvragen over Legrand-producten.
• Stelt offertes op voor klanten met Legrand Tools.
• Beheert klantinformatie en offertes in het CRM.

Responsabilités

• Beantwoorden van 2nd line klantvragen via telefoon en e-mail.
• Opstellen en uitwerken van offertes voor klanten.
• Beheren van klantdata, projecten en offertes in het CRM-systeem.
• Ondersteunen bij het loggen van incoming issues.
• Uitvoeren van diverse administratieve taken en processen verbeteren.

Connaissances

Klantgericht

CRM-software

Telefonische communicatie

Outils

Legrand Tools

Description du poste

LEGRAND ELECTRIQUE BELGIQUE zoekt een Inside Sales Officer om klanten te ondersteunen met technisch advies en 2e-lijns vragen te beantwoorden. Je stelt offertes op, gebruikt Legrand Tools en beheert CRM-gegevens, projecten en offertes zorgvuldig.

Naast administratieve taken werk je aan trainingen en optimalisatie van interne processen en tools om klanttevredenheid te verhogen. Rapportage loopt naar de Sales Solutions Manager van Operations.