Inside Sales Engineer – Datacenter Solutions

Jobat; Zaventem; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een Inside Sales Engineer Datacenter voor een toonaangevende internationale producent van energie- en smart solutions in België. Je bent het technische aanspreekpunt voor klanten, installateurs en partners en analyseert vragen om de beste oplossing voor datacenterprojecten voor te stellen.

Je werkt nauw samen met klanten, partners en interne afdelingen en beheert offertes in het CRM-systeem, vertaalt technische vereisten naar haalbare voorstellen en levert klantgerichte

Responsibilities

• Je beantwoordt technische klantvragen via telefoon en e-mail.
• Je biedt ondersteuning op tweedelijnsniveau voor oplossingen binnen datacenterinfrastructuur.
• Je analyseert klantaanvragen, lastenboeken en technische behoeften.
• Je adviseert klanten over geschikte oplossingen voor onder meer serverracks, cabinets, stroomverdeling, connectiviteit, bekabeling, koeling en containment.
• Je vertaalt technische vereisten naar een concrete, haalbare en klantgerichte oplossing.
• Je werkt technisch correcte en commercieel aantrekkelijke offertes uit.
• Je stemt voorstellen af met klanten, technische partners, leveranciers en interne stakeholders.
• Je bewaakt de kwaliteit, volledigheid en tijdige opvolging van offerteaanvragen.
• Je registreert klantgegevens, technische aanvragen, offertes en projecten in het CRM-systeem.
• Je zorgt ervoor dat alle informatie in het CRM correct en up-to-date blijft.
• Je registreert terugkerende technische vragen en mogelijke problemen.
• Je denkt mee na over procesverbeteringen en een efficiëntere dienstverlening.
• Je ondersteunt klanten bij het maken van de juiste product- en oplossingskeuzes.
• Je helpt klanten en partners om hun technische kennis en zelfstandigheid verder te ontwikkelen.
• Je verdiept je voortdurend in het datacenterportfolio en de nieuwste ontwikkelingen binnen de sector.
• Je groeit uit tot een interne en externe referentiepersoon voor technische datacenteroplossingen.

Job description

Jobat zoekt een Inside Sales Engineer Datacenter voor een toonaangevende internationale producent van energie- en smart solutions in België. Je bent het technische aanspreekpunt voor klanten, installateurs en partners en analyseert vragen om de beste oplossing voor datacenterprojecten voor te stellen.

Je werkt nauw samen met klanten, partners en interne afdelingen en beheert offertes in het CRM-systeem, vertaalt technische vereisten naar haalbare voorstellen en levert klantgerichte