Technical customer support

Randstad; Harelbeke; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Randstad is op zoek naar een Technical Customer Support Specialist in Harelbeke. In deze rol bied je 2nd line support aan B2B-klanten, met de nadruk op slimme energiemanagementoplossingen. Je fungeert als de schakel tussen complexe technologie en de gebruiker, en je bent essentieel voor het succes van de klant.

Heb jij een passie voor techniek en een sterke communicatievaardigheid? Dan is deze rol echt iets voor jou! Het aanbod is aantrekkelijk, met mogelijkheden voor groei binnen een innovatieve scale-up.

Qualifications

• Passie voor techniek en elektriciteit.
• Ervaring met het bieden van technische ondersteuning.
• Bereidheid om te leren en zich aan te passen aan nieuwe technologieën.

Responsabilités

• Bieden van 2nd line support aan B2B-klanten.
• Functies als schakel tussen technologie en gebruiker.
• Werkzaamheden uitvoeren in een snelgroeiende omgeving.

Connaissances

Technische kennis

Communicatievaardigheden

Klantenservice ervaring

Description du poste

Heb jij een passie voor techniek, elektriciteit en duurzaamheid? Zoek jij een functie waarin je echt het verschil maakt voor installateurs en partners?

Voor een innovatieve en snelgroeiende scale‑up in de regio, is Randstad op zoek naar een Technical Customer Support Specialist.

Onze klant is een wereldwijde pionier op het gebied van slim energiemanagement en laadoplossingen voor elektrische voertuigen (EV). Hun missie? Energiebeheer slimmer, goedkoper en groener maken voor iedereen. Ter uitbreiding van het team zoeken we een technisch talent dat fungeert als de schakel tussen complexe technologie en de gebruiker. In deze rol ben je veel meer dan een helpdeskmedewerker; je bent een technische expert. Je biedt 2nd line support aan de B2B‑markt (gecertificeerde installateurs en partners).