Service & Support Engineer

Ago Jobs & HR; Sint-Jan; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Ago Jobs & HR zoekt een Service & Support Engineer voor een innovatieve onderneming actief in duurzame energie. Je combineert technische expertise met coaching en procesverbetering, zodat de dienstverlening efficiënter en kwalitatiever wordt.

Je analyseert complexe storingen, ondersteunt techniekers en collega’s en denkt actief mee over verbeteringen aan de serviceprocessen. Je groeit uit tot specialist in innovatieve energieoplossingen zoals laadinfrastructuur, batterijopslag en zonnepanelen.

Responsibilities

• Technisch aanspreekpunt voor serviceteam en collega’s.
• Analyseert en lost complexe storingen duurzaam op.
• Wordt specialist in laadinfrastructuur, batterijopslag en zonnepanelen.
• Optimaliseert serviceprocessen voor snellere, efficiënte dienstverlening.
• Beheert mee de voorraad van wisselstukken.
• Coacht collega's en deelt actief technische kennis.
• Nauwe samenwerking met de serviceverantwoordelijke voor kwaliteitsverbetering.

Job description

Overview

Ben jij een technisch expert die graag complexe uitdagingen oplost én collega\'s ondersteunt?

Voor een innovatieve onderneming actief in duurzame energie zoeken we een Service & Support Engineer. In deze sleutelrol combineer je technische expertise met coaching en procesverbetering, zodat de dienstverlening steeds efficiënter en kwalitatiever wordt.

Als Service & Support Engineer ben je het technische aanspreekpunt binnen het serviceteam. Je analyseert complexe storingen, ondersteunt techniekers en collega\'s en denkt actief mee over verbeteringen aan de serviceprocessen.

Responsibilities

• Je bent het technische aanspreekpunt voor collega's en servicetechniekers.
• Je analyseert en lost complexe storingen duurzaam op.
• Je groeit uit tot specialist in innovatieve energieoplossingen zoals laadinfrastructuur, batterijopslag en zonnepanelen.
• Je optimaliseert serviceprocessen en werkt mee aan een snellere en efficiëntere dienstverlening.
• Je beheert mee de kritische voorraad van wisselstukken.
• Je begeleidt en coacht collega's en deelt actief jouw technische kennis.
• Je werkt nauw samen met de serviceverantwoordelijke om de kwaliteit van de dienstverlening verder te versterken.