Technical Consultant, Cardiac Rhythm Management

Medtronic plc; Brussel Hoofdstad; Hybride; EUR 54 000 - 81 000; Plein temps

Résumé du poste

Medtronic Belgique recherche un Consultant Technique (CRM) pour soutenir les professionnels de santé dans les hôpitaux et cabinets. Vous serez le référent clinique et technique et devrez développer des relations solides avec les cardiologues et le personnel hospitalier dans les régions d’Anvers, Limburg et Brabant flamand.

Vous assurerez le support technique lors des implants et suivis, assurerez le dépannage des dispositifs CRM et organiserez des présentations produits pour former les équipes

Qualifications

• Diplôme de niveau Bachelor ou Master en ingénierie biomédicale ou nursing technique.
• Maîtrise du néerlandais et de l’anglais (écrit et oral).
• Bonnes aptitudes relationnelles et pédagogiques.
• Flexibilité horaire et déplacements nationaux jusqu’à 90 %.

Responsabilités

• Fournir un soutien technique quotidien sur les produits et technologies CRM.
• Traiter les cas cliniques et les dysfonctionnements des dispositifs CRM, dans et en dehors des blocs opératoires.
• Collaborer avec les Account Managers pour identifier et développer les opportunités commerciales.
• Former les clients et piloter les parcours éducatifs.
• Travailler avec les Représentants et les Opérations Commerciales sur la gestion des stocks.

Connaissances

Dutch courant

Anglais courant

Aptitudes relationnelles

Compétences pédagogiques

Formation

Bachelier ou Master en ingénierie biomédicale ou nursing technique

Description du poste

## Consultant tech adjointPostuler: Sur site: Brussels, Brussels, Belgium: Temps plein: Offre publiée aujourd'hui: R76579Chez Medtronic, vous pouvez entamer une longue carrière d’exploration et d’innovation tout en aidant à soutenir l’accès aux soins de santé et l’équité pour tous. Vous dirigerez avec détermination en surmontant les obstacles à l’innovation dans un monde davantage connecté et compatissant.**Journée type**CRM (Cardiac Rhythm Management) is where it all started in Medtronic. We are designing, producing, selling and servicing implants and technologies for cardiac rhythm disorders as well as heart failure. Examples are implantable monitors/loop recorders, pacemakers, cardiac defibrillators, and telecardiology equipment. Two teams are working closely together to promote CRM products: The Account Manager Team and the Technical Consultant Team. Both work in close collaboration to serve our customers and drive sales, including fixed assets and consignment stock management in hospitals. According to daily planning, the Technical Consultant (TC) provides field support during implantation, follow up and troubleshooting of CRM devices, serving doctors and patients to optimize treatment. The TC develops in-depth knowledge of our available and upcoming technology and will also organize product presentations to train colleagues, and hospital personnel to promote field product knowledge. As a Technical Consultant within the Cardiac Rhythm Management (CRM) unit you maintain and develop business with all customers in Antwerp, Limburg and Flemish Brabant. In the field of Relationship Management, it will be your task to build strong and lasting relationships with cardiologists and other hospital staff. We expect you to be the clinical/technical go-to person for Medtronic CRM products and drive Medtronic’s product loyalty by demonstrating the value of our solutions to hospitals. You will be reporting to the Technical Consultant Manager and are expected to travel regularly.**Responsibilities may include the following and other duties may be assigned:*** Daily collaboration with Cardiac Rhythm Management (CRM) field team (Account Managers, Clinical Specialists, CRM Marketing, etc.) following the agreed strategy.* Providing daily technical support on implantable products and technologies, according to predefined planning, fixed assets and hospital inventory management.* Troubleshooting and problem-solving CRM clinical cases and device behavior, both in and outside operation rooms.* Work together with the accounts managers on discovering and driving commercial opportunities.* Continuous training to keep product knowledge up to date and introduction of new products.* Defining and fulfilling the training needs of customers, developing and deliver educational pathways.* Showing interest in patient and physician’s needs to propose Medtronic solutions.* Collaborate with Sales Representatives and Business Ops. on inventory management.**Required Knowledge and Experience:*** Bachelor’s or Master’s degree, ideally in biomedical engineering or technical nursing.* Min. 3 years experience in a similar role, ideally in MedTech or cardiology.* Fluent in Dutch and English (written and oral). Fluency in French is considered a plus.* Developed interpersonal relationship-building skills and teaching skills.* Ability to grasp complex/detailed product knowledge and to be able to communicate this information to customers and patients.* Flexible hours are provided and required, and domestic travel up to 90%.We value candidates with a passion for people, electronics and medical technology.Exigences physiques du posteLes déclarations ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau du travail effectué par les employés affectés à ce poste, mais elles ne constituent pas une liste exhaustive de toutes les responsabilités et compétences requises pour ce poste.**Alerte de fraude au recrutement** Nous avons pris connaissance de l’existence d’arnaques de type phishing visant les personnes à la recherche d’un emploi. Veuillez garder les points suivants à l’esprit : Postulez uniquement via les canaux officiels de Medtronic. Toutes les communications légitimes de recrutement de Medtronic proviennent de plateformes Medtronic approuvées et d’adresses e-mail officielles se terminant par @medtronic.com. Medtronic ne demande jamais de paiement ni d’informations personnelles sensibles (telles que des coordonnées bancaires ou des informations de sécurité sociale) au cours des premières étapes du processus de recrutement. Toute demande de ce type n’est pas légitime. Si vous recevez un message suspect prétendant provenir de Medtronic, n’y répondez pas, ne cliquez sur aucun lien et n’ouvrez aucune pièce jointe. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l’authenticité d’une communication prétendument faite par ou au nom de Medtronic, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse [e-mail].**Avantages sociaux et rémunération****Medtronic offre un salaire compétitif et un ensemble d’avantages sociaux flexibles** Le cœur de nos valeurs est animé par un engagement envers nos employés. Nous saluons leurs contributions et partageons avec eux le succès qu’ils ont contribué à créer. Nous offrons un large éventail d’avantages, de ressources et de régimes de rémunération concurrentiels conçus pour vous soutenir à chaque étape de votre carrière et de votre vie personnelle.Pay range / Rango salarial / Intervalo salarial /Fascia retributiva / Tranche de salaire / Gehaltsband / Salaribereik: Belgium: 53,920.00 EUR - 80,880.00 EUR |### Qui sommes-nous ?Nous sommes à la pointe de la technologie mondiale en matière de soins de santé et nous nous attaquons avec audace aux problèmes de santé les plus difficiles auxquels l’humanité est confrontée en recherchant et en trouvant des solutions.Notre mission (soulager la douleur, restaurer la santé et prolonger la vie) rassemble une équipe mondiale de plus de 95 000 personnes passionnées.Nous sommes des ingénieurs dans l’âme et nous mettons en œuvre des idées ambitieuses pour trouver de véritables solutions pour des personnes bien réelles. Du laboratoire de R&D à l’usine, à la salle de conférence, tous nos collaborateurs expérimentent, créent, construisent, améliorent et cherchent des solutions. Nous disposons des talents, des perspectives les plus diverses et du courage nécessaires pour réaliser des projets extraordinaires.### Ce que nous faisons**Nous changeons des vies.**Chaque membre de l’équipe, chaque jour, contribue à améliorer et à redéfinir la manière dont le monde traite les affections de santé les plus pressantes, de la maladie cardiaque au diabète. Nous devons notre leadership dans ce secteur à la passion et l’ingéniosité de notre personnel. C’est notre identité. En travaillant ensemble, nous utilisons la science, la médecine et une connaissance approfondie du corps humain pour créer des technologies extraordinaires qui peuvent transformer des vies.**Nous construisons des solutions extraordinaires comme une seule équipe.** Grâce à l’état d’esprit Medtronic qui définit notre façon de travailler. La rapidité et la détermination font partie de notre ADN. La diversité des points de vue inspire nos réponses audacieuses à tous les défis qui se présentent à nous. Nous obtenons des résultats de la bonne façon, d’une avancée à une autre pour chaque patient.**C’est à vous de mener cette carrière qui changera votre vie.**En apportant vos idées ambitieuses, votre perspective unique et vos contributions, vous...* **Construisez** un avenir meilleur, en augmentant votre impact sur les causes qui comptent pour vous et pour le monde* **Développez**une carrière qui reflète votre passion et vos capacités* **Vous connectez** à une culture dynamique et inclusive qui accepte de relever le défi de l’apprentissage tout au long de la vie### En quoi sommes-nous différents ?Ces engagements distinguent notre équipe des autres :**Des expériences qui mettent les patients au premier plan.**Le respect des personnes est la marque de notre humanité. Cela permet à notre équipe d’avoir un impact positif sur ne serait-ce qu’une seule vie. Et cela signifie que nous accordons également la priorité à nos collaborateurs chez Medtronic, en créant une culture d’appartenance et en nous efforçant toujours de vous fournir les ressources dont vous avez besoin pour renforcer votre carrière.**Des technologies qui transforment la vie.** Quel que soit votre poste, vous contribuez à créer des technologies qui transforment des vies. Ce que nous construisons donne aux patients les moyens de vivre leur vie comme ils l’entendent.**De meilleurs résultats pour notre monde.**Chez nous, c’est plus qu’une question de résultats. Notre mission d’améliorer le bien-être humain est notre motivation. Nous faisons progresser la santé, la société et l’équité dans chaque conception, à l’intérieur comme à l’extérieur de nos murs.**Des soins qui intègrent le résultat d’analyses poussées de données.** **De nouveaux points de vue****.** L’IA, les données et l’automatisation de pointe. Vous façonnez l’avenir des technologies relatives à la santé et définissez la prochaine génération de solutions révolutionnaires dans le domaine des soins.La politique de Medtronic consiste à assurer l’équité en matière d’emploi (EEO) à toutes les personnes, indépendamment de l’âge, de la couleur de peau, de la nationalité, du statut de citoyenneté, d’un handicap physique ou mental, de la race, de la religion, des croyances, du genre, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité et/ou expression de genre, des informations génétiques, de l’état matrimonial, du statut au regard de l’assistance publique, du statut d’ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par la loi nationale, fédérale ou locale. En outre, Medtronic proposera des aménagements raisonnables aux personnes qualifiées ayant un handicap.Pour les commerciaux et autres employés de terrain en contact direct avec les patients, se rendre dans un établissement de soins est considéré comme une fonction essentielle du travail et nous attendons de nos employés qu’ils se conforment à toutes les exigences d’accréditation dans les hôpitaux ou cliniques qu’ils soutiennent.Cet employeur participe au programme fédéral « E-Verify » pour confirmer l’identité et l’autorisation d’emploi de tous les employés récemment embauchés. Pour plus d’informations sur le programme « E-Verify », veuillez cliquer ici(https://www.e-verify.gov/employees).