Teamverantwoordelijke Zorgkas

Solidaris Brabant; Brussel Hoofdstad; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Voltijds contract

Glijdend uurrooster

Thuiswerken mogelijk

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Woon-werkverkeer vergoeding

Hospitalisatieverzekering

Job summary

Solidaris Brabant zoekt een gedreven teamverantwoordelijke Zorgkas in Brussel om de dagelijkse werking te coördineren en te zorgen voor consistente, kwaliteitsvolle dienstverlening aan leden en partners.

Je stimuleert medewerkers, bewaakt planning en opleidingsbehoeften, voert evaluaties uit en implementeert nieuwe procedures, met aandacht voor welzijn, samenwerking en naleving van regelgeving.

Qualifications

• Minstens een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
• Ervaring in coördineren of leidinggevende functie is gewenst.
• Sterke leiderschapsvaardigheden en coachingskwaliteiten.
• Helder communiceren, organiseren en prioriteren.
• Analytisch, stressbestendig en diplomatiek.
• Kennis van regelgeving en procedures binnen het domein.
• Hands-on mentaliteit, gericht op kwaliteit en efficiëntie.

Responsibilities

• Je organiseert en coördineert de dagelijkse werking van het team Zorgkas.
• Je bewaakt continuïteit en levert kwaliteitsvolle dienstverlening aan leden en externe partners.
• Je begeleidt en motiveert medewerkers; volgt personeelsbezetting en afwezigheden.
• Je voert functionerings- en evaluatiegesprekken en neemt deel aan werving.
• Je brengt opleidingsbehoeften in kaart en bevordert een goede werksfeer.
• Je organiseert en leidt teamvergaderingen en communiceert wijzigingen tijdig.
• Je volgt termijnen, volumes en kwaliteit van beslissingen; rapporteert afwijkingen.
• Je ondersteunt medewerkers bij complexe vragen en implementatie van nieuwe procedures.
• Je werkt mee aan verbeteringen en testing van IT-toepassingen.
• Je bent aanspreekpunt voor team en werkt samen met andere diensten en partners.
• Je houdt vakkennis up-to-date en deelt kennis actief.

Skills

Leidinggevende vaardigheden

Coachingsvaardigheden

Teamcoördinatie

Communicatieve vaardigheden

Prioriteren

Analytisch

Stressbestendig

Pragmatische oplossingen

Kennis regelgeving

Education

Bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring

Job description

Het team Zorgkas van Solidaris Brabant staat in voor de correcte, tijdige en kwaliteitsvolle behandeling en opvolging van de dossiers binnen de Vlaamse Sociale Bescherming. Het volgt de toepasselijke regelgeving en procedures op en werkt samen met interne diensten en externe partners om een effici"nte dienstverlening aan de leden te verzekeren.

• Je organiseert en coördineert de dagelijkse werking van het team Zorgkas. Je bewaakt de continu teit en zorgt voor een kwaliteitsvolle dienstverlening aan leden en externe partners.
• Je begeleidt en motiveert de medewerkers. Je volgt de personeelsbezetting en afwezigheden
• op en verdeelt de taken op een evenwichtige manier.
• Je voert functionerings- en evaluatiegesprekken en neemt deel aan aanwervingen. Je brengt
• de opleidingsbehoeften in kaart en hebt aandacht voor een goede werksfeer en het welzijn van het team.
• Je organiseert en leidt teamvergaderingen. Je zorgt ervoor dat wijzigingen in regelgeving, procedures en toepassingen tijdig en duidelijk worden toegelicht en correct worden toegepast.
• Je volgt de termijnen, volumes, kwaliteit van de beslissingen, controlelijsten en resultaten van het team op. Je brengt eventuele afwijkingen in kaart en rapporteert hierover aan je verantwoordelijke.
• Je ondersteunt je medewerkers bij complexe vragen, afwijkingen en dossiers en zorgt ervoor dat wijzigingen in regelgeving, procedures en toepassingen tijdig en correct binnen het team worden gecommuniceerd en toegepast.
• Samen met je verantwoordelijke stel je verbeteringen voor. Je werkt mee aan de invoering en het testen van nieuwe procedures, werkmethodes en IT-toepassingen.
• Je bent het aanspreekpunt voor het team en werkt nauw samen met andere diensten en externe partners. Binnen je expertisedomein vertegenwoordig je het team tijdens overlegmomenten en werkgroepen.
• Je houdt je vakkennis en competenties op peil, volgt de regelgeving binnen je domein en deelt je kennis actief met het team.

• Je beschikt minstens over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt bij voorkeur ervaring in een coördinerende of leidinggevende functie.
• Je beschikt over sterke leidinggevende vaardigheden en kan medewerkers coachen,motiveren en begeleiden.
• Je communiceert helder, organiseert efficiënt en stelt de juiste prioriteiten.
• Je bent analytisch, stressbestendig en diplomatisch en vindt pragmatische oplossingen voor complexe vragen en veranderingen.
• Je volgt de regelgeving, procedures en toepassingen binnen je domein op en houdt je kennis up-to-date.
• Je werkt kritisch en hands-on, met aandacht voor kwaliteit en efficiëntie.
• Je kan doelstellingen vertalen naar de dagelijkse werking en medewerkers begeleiden bij veranderingen.

• Je krijgt de kans om te werken in een organisatie met een breed maatschappelijk engagement.
• Wij zijn gevestigd in hartje Brussel op wandelafstand van het treinstation Brussel-Centraal.
• Wij bieden je een voltijds contract van onbepaalde duur in een stabiele werkomgeving met een uitgebreid vormingsaanbod.
• Je werkt voltijds in een 35-urenweek en bent vrij op vrijdagnamiddag. Het aantal vakantiedagen groeit mee met je anciënniteit binnen de organisatie.
• Ons glijdend uurrooster zorgt voor een evenwicht tussen werk en vrije tijd. Bovendien kan je op geregelde tijdstippen van thuis uit werken.
• Je krijgt aantrekkelijke extralegale voordelen: maaltijdcheques, een groepsverzekering, 100% vergoeding woon/werkverkeer (aan tarief openbaar vervoer) en een hospitalisatieverzekering bij één van onze ziekenfondsen.
• We wakkeren je teamspirit aan met ons personeelsfeest en andere leuke activiteiten.

Stressbestendigheid, Vertaling, Arbeidsvoorwaarden, Coaching