Teamleider Technische Dienst | Klantgericht & Planning

Travo; Destelbergen; Presencial; EUR 52 000 - 76 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Travo, een gevestigde technische partner in de Benelux, zoekt een Teamleider Technische Dienst om het service-team aan te sturen en klanten te begeleiden vanaf engineering tot after-sales. Je beheert het team, plant interventies, ondersteunt technici bij diagnose en interpretatie van schema's, en volgt onderhouds- en verhuurcontracten administratief op, inclusief facturatie en nacalculatie.

Je rapporteert aan de operations manager en werkt aan een solide after-sales proces.

Responsabilidades

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en techniekers bij vragen of storingen.
• Je ondersteunt techniekers inhoudelijk, van het interpreteren van schema's tot het stellen van diagnoses.
• Je organiseert samen met de planner geplande en dringende interventies.
• Je volgt onderhouds- en verhuurcontracten administratief op, inclusief facturatie en nacalculatie.
• Je beheert mee het magazijn, de stock en de opvolging van wisselstukken.

Descrição da oferta de emprego

Travo, een gevestigde technische partner in de Benelux, zoekt een Teamleider Technische Dienst om het service-team aan te sturen en klanten te begeleiden vanaf engineering tot after-sales. Je beheert het team, plant interventies, ondersteunt technici bij diagnose en interpretatie van schema's, en volgt onderhouds- en verhuurcontracten administratief op, inclusief facturatie en nacalculatie.

Je rapporteert aan de operations manager en werkt aan een solide after-sales proces.