Teamlead Sales Support - Groei & Processen

Jobat; Sint-Stevens-Woluwe; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Jobat in Zaventem zoekt een gedreven Teamlead Sales Support die de drijvende kracht is achter een klantgerichte Sales Support-afdeling. Je combineert operationele verantwoordelijkheid met coaching en aansturing van het team.

Je bewaakt offertes, orders en projecten, optimaliseert processen en werkt nauw samen met accountmanagers en interne afdelingen om groei te realiseren in een gezond en groeiend bedrijf.

Qualifications

• Minstens 2 toffe teambuildingactiviteiten per jaar
• Een (h)echt team
• Een gezond en groeiend bedrijf

Responsibilities

• Offertes op basis van noden van de klant samenstellen in nauwe samenwerking met accountmanagers
• Klantorders analyseren, controleren en verwerken
• Lopende orders en projecten opvolgen en bewaken
• Contact onderhouden met klanten, leveranciers, partners en interne stakeholders
• Afstemmen met accountmanagers, projectmanagers, interieurarchitecten en andere bedrijfsonderdelen
• Problemen detecteren en actief naar oplossingen zoeken
• Zorgen voor correcte en efficiënte opvolging voor klanten en stakeholders
• Het Sales Support-team dagelijks aansturen, ondersteunen en motiveren
• Werk verdelen en prioriteiten bepalen binnen het team
• Medewerkers coachen en ontwikkelen
• Onboarding van nieuwe collega's begeleiden
• Kwaliteit en efficiëntie van het team bewaken
• Bestaande processen bekijken en verbeterpunten identificeren
• Initiatief nemen om processen/workflows efficiënter te maken
• Meedenken over professionalisering en schaalbaarheid
• Structuur brengen in groeiende organisatie
• Nieuwe ideeën implementeren
• Data en feedback gebruiken om processen te verbeteren
• Samenwerken met management en andere afdelingen ter groei

Job description

Jobat in Zaventem zoekt een gedreven Teamlead Sales Support die de drijvende kracht is achter een klantgerichte Sales Support-afdeling. Je combineert operationele verantwoordelijkheid met coaching en aansturing van het team.

Je bewaakt offertes, orders en projecten, optimaliseert processen en werkt nauw samen met accountmanagers en interne afdelingen om groei te realiseren in een gezond en groeiend bedrijf.