Sustainable Mobility Account Executive

Jobat; Zonnebeke; Hybrid; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Jobat in West-Vlaanderen zoekt een enthousiaste collega die aanspreekpunt wordt voor klanten, partners en lokale besturen binnen duurzame mobiliteit. Je werkt aan klantenbeheer, prospectie, administratie en operationele opvolging in een veelzijdige rol.

Je combineert bureauwerk met klantenbezoeken en contacten op locatie, plant interventies en volgt de beschikbaarheid van voertuigen op. Je behandelt vragen en dossiers en bouwt duurzame relaties op met partners.

Qualifications

• Onboarding van nieuwe gebruikers via een welkomstgesprek.
• Coördineren van praktische interventies en beschikbaarheid voertuigen.
• Behandelen van vragen, klachten en schadedossiers.
• Administratieve verwerking van dossiers, reservaties en boetes.
• Onderhouden contacten met steden, gemeenten en partners.
• Uitbouwen van duurzame relaties met klanten en stakeholders.
• Actief zoeken naar samenwerkingen en voorstellen van dienstverlening.
• Infosessies organiseren en operationele ondersteuning bieden.

Responsibilities

• Begeleiden onboarding van gebruikers en geven welkomstgesprek.
• Plannen en coördineren van interventies en voertuigbezetting.
• Beantwoorden van vragen en afhandelen van klachten en dossiers.
• Verwerken van dossiers, reservaties en boetes administratief.
• Contacten onderhouden met gemeenten en partners en lopende dossiers opvolgen.
• Relaties verder uitbouwen met bestaande klanten en stakeholders.
• Zoeken naar nieuwe samenwerkingen en dienstverlening voorstellen.
• Infosessies organiseren en operationele taken ondersteunen.

Skills

Klantenbeheer

Prospectie

Administratie

Operationele opvolging

Onboarding

Relatiebeheer

Samenwerkingen

Job description

Jobat in West-Vlaanderen zoekt een enthousiaste collega die aanspreekpunt wordt voor klanten, partners en lokale besturen binnen duurzame mobiliteit. Je werkt aan klantenbeheer, prospectie, administratie en operationele opvolging in een veelzijdige rol.

Je combineert bureauwerk met klantenbezoeken en contacten op locatie, plant interventies en volgt de beschikbaarheid van voertuigen op. Je behandelt vragen en dossiers en bouwt duurzame relaties op met partners.