Support Engineer

Deta-Up; Antwerpen; Remoto; EUR 36.000 - 48.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Bedrijfswagen

Tankkaart

GSM & Internet

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Andere voordelen

Descrizione del lavoro

Deta-Up zoekt een IT Support Engineer met sterke technische kennis. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s en ondersteunt via ons centrale helpdesksysteem. Je beheert Windows-pc’s, softwarelicenties, en de Microsoft 365-omgeving, en werkt nauw samen met specialisten voor complexere issues.

Je rapporteert aan de IT Manager Infrastructuur. Vereisten: bachelor IT of gelijkwaardig, minstens 2 jaar ervaring, kennis van Windows Server/AD en basis scripting.

Competenze

• Bachelor in IT of gelijkwaardige ervaring.
• Minstens 2 jaar ervaring in een vergelijkbare support- of infrastructuurrol.
• Kennis van Windows Server, Active Directory, netwerktechnieken en scripting.
• Goede kennis van het Nederlands; Frans en Engels zijn een plus.

Mansioni

• Verlenen van ondersteuning via het helpdesksysteem en samenwerking met specialisten bij complexe issues.
• Installatie en configuratie van Windows-pc's, randapparatuur en softwarelicenties.
• Beheer van Microsoft 365-omgeving en Windows Server-omgevingen.
• Beheer van AD: gebruikers, groepsbeleid en rechtenstructuren.
• Basisnetwerken: IP, DHCP, DNS, VLANs en wifi-configuraties.
• Securitybeheer: MFA, patching en toegangscontrole.
• Basis scripting om taken te automatiseren (PowerShell, Bash of Python).
• Documentatie bijhouden en handleidingen opstellen.

Conoscenze

Dutch

French

English

Formazione

Bachelor in IT

Strumenti

Windows Server

Active Directory

Networking

Scripting

Descrizione del lavoro

IT Support Engineer (met sterke technische kennis)

IT Support Engineer (met sterke technische kennis)

Ben jij een IT-professional met een passie voor infrastructuur, ondersteuning én technologie? Werk je graag hands-on en heb je een brede technische kennis? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als IT Support Engineer ben je een sleutelfiguur binnen het interne IT-team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's met technische vragen en zorgt voor een vlotte, klantgerichte ondersteuning via ons centrale helpdesksysteem. Je behandelt zelf een groot deel van de inkomende vragen, maar werkt ook nauw samen met specialisten binnen het team voor diepgaandere technische issues.

Technische verantwoordelijkheden:

• Configuratie en installatie van Windows-pc's en randapparatuur
• Installatie, configuratie en beheer van software en licenties
• Actief beheer van de Microsoft 365-omgeving (admin center, Exchange, SharePoint, Teams)
• Onderhoud en beheer van Windows Server-omgevingen
• Actieve kennis van Active Directory: gebruikersbeheer, groepsbeleid, rechtenstructuren
• Basisnetwerken: IP-adressering, DHCP, DNS, routing, VLAN's, Wi-Fi-configuraties
• Securitybeheer: antivirus, patching, toegangscontrole, MFA
• Back-up- en disaster recovery-oplossingen op serverniveau
• Basis scriptingvaardigheden (PowerShell, Bash of Python) om taken te automatiseren
• Domeinnaambeheer, website-toegang en SSL-certificaten
• Werken volgens ITIL-principes en interne procedures
• Documentatie opstellen en bijhouden van handleidingen, scripts en configuraties
• Je hebt een bachelor in IT of gelijkwaardige ervaring
• Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een vergelijkbare support- of infrastructuurrol
• Je bent technisch sterk onderlegd en leert graag bij over nieuwe tools en technologieën
• Je hebt kennis van Windows Server, AD, netwerktechnieken en scripting
• Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en oplossingsgericht
• Je bent communicatief sterk in het Nederlands, en kan je behelpen in het Frans en Engels
• Je rapporteert aan de IT Manager Infrastructuur

Wat kunnen we bieden bij Deta-Up?

• Een dynamische werkomgeving waarin je jezelf voortdurend kunt ontwikkelen via opleidingen en uitdagende projecten.
• Regelmatige kennisdelingssessies met collega's om up-to-date te blijven met de nieuwste technologische ontwikkelingen.
• Een aantrekkelijk salarispakket inclusief bedrijfswagen, tankkaart, GSM- en internetabonnement, maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, en andere extra voordelen.
• Een stimulerende werksfeer met regelmatige opvolgingsmomenten en leuke teamevents.