Support admministratif | Erpent

Select Group; Erpent; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Select Group recherche un(e) Administrative Coordinator pour assurer le bon fonctionnement des opérations administratives liées aux patients et aux assurances. Vous travaillerez dans un cadre digital et international, avec communication régulière avec les équipes américaines et une exigence forte de confidentialité des données médicales.

Vous jouerez un rôle clé dans le suivi des demandes, le traitement des alertes et la vérification de documents, en assurant autonomie et rigueur dans un

Qualifications

• Excellent niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Organisé et méthodique.
• Sens du détail et précision dans le travail.
• Capacité à gérer un volume important de tâches sans perte de qualité.
• Communication claire, professionnelle et empathique.
• Respect des procédures et proactivité lorsque nécessaire.
• Bon esprit d’analyse et orientation solution.
• À l’aise avec des outils et plateformes digitales.
• Autonome et à l’aise en travail à distance.
• Sensibilité culturelle dans les interactions avec des patients et collègues américains.
• Intérêt pour le secteur de la santé et les processus administratifs structurés.

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement des opérations administratives liées aux patients et aux assurances.
• Suivre les demandes, traiter les alertes et vérifier les documents et données.
• Communiquer avec les équipes basées aux États‑Unis.
• Veiller à ce que l’information parvienne au bon endroit, au bon moment et de manière fiable.

Connaissances

Anglais avancé

Organisation

Rigueur

Communication professionnelle

Description du poste

Notre client est une société internationnale située à Namur

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Administrative Coordinator organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise dans un environnement digital et international.

Vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de nos opérations administratives liées aux patients et aux assurances. Vous assurerez notamment le suivi des demandes, le traitement des alertes, la vérification de documents et de données ainsi que la communication avec nos différentes équipes basées aux États-Unis.

Votre objectif : garantir que chaque information arrive au bon endroit, au bon moment et de manière fiable, tout en respectant des standards élevés de confidentialité et de protection des données médicales.

• Un travail qui a du sens : contribuer à améliorer la vie des patients grâce à un meilleur sommeil.
• Autonomie et impact : de vraies responsabilités et la confiance nécessaire pour faire la différence.
• Une équipe soudée : professionnelle et engagée, tout en gardant une ambiance conviviale.

• Vous disposez d’un excellent niveau d’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• Vous êtes particulièrement organisé(e) et méthodique.
• Vous avez le sens du détail et travaillez avec précision.
• Vous êtes capable de gérer un volume important de tâches sans perdre en qualité.
• Vous communiquez de manière claire, professionnelle et empathique.
• Vous aimez suivre des procédures structurées tout en faisant preuve d’initiative lorsque cela est nécessaire.
• Vous possédez un bon esprit d’analyse et cherchez activement des solutions aux problèmes rencontrés.
• Vous êtes à l’aise avec différents outils et plateformes digitales utilisés simultanément.
• Vous êtes autonome et à l’aise dans un environnement de travail à distance.
• Vous faites preuve de sensibilité culturelle dans vos interactions avec des patients et collègues américains.
• Vous avez un réel intérêt pour le secteur de la santé, les opérations ou les processus administratifs structurés.