Student Operations — Duurzaam Banking & Impact

Triodos Bank; Brussel Hoofdstad; Hybrid; EUR 13,000 - 19,000; Part time

Job summary

Triodos Bank in Brussel zoekt een student voor de Operations-afdeling om 2 tot 3 dagen per week te werken tot eind december 2026. Je werkt samen met 7 collega's aan de operationele verwerking van klantprocessen en draagt bij aan een efficiënte service.

De rol vereist klantgerichte communicatie, nauwkeurigheid en een bachelor-opleiding of in afronding daarvan. Het kantoor ligt in Brussel, met mogelijkheden tot hybride werken en een marktconform studententarief.

Qualifications

• Je beschikt over een bachelor of bent op weg om die te behalen.
• Je stelt de klant centraal en communiceert op een klantvriendelijke manier.
• Je bent goed in administratieve taken en hebt een goed analytisch vermogen. Je combineert efficiëntie en precisie.
• Je bent communicatief sterk en beheerst zeer goed het Nederlands en het Frans.
• Je kunt je helemaal vinden in het domein waarin Triodos Bank actief is: de transitie naar een duurzame economie.

Responsibilities

• Je staat in voor administratieve verwerking de aanvragen van onze particuliere en professionele klanten.
• Je houdt klanten- en rekeninggegevens up-to-date.
• Je beheert de inkomende mails en post.
• Je zorgt dat klanten en andere diensten een goede dienstverlening krijgen.
• Je zorgt voor een vlotte en kwalitatieve verwerking van de aanvragen, door eventueel in telefonisch contact te gaan met de klant of met een collega.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatief vaardig

Nederlands & Frans vloeiend

Administratieve vaardigheden

Education

Bachelor in uitvoering

Job description

Triodos Bank in Brussel zoekt een student voor de Operations-afdeling om 2 tot 3 dagen per week te werken tot eind december 2026. Je werkt samen met 7 collega's aan de operationele verwerking van klantprocessen en draagt bij aan een efficiënte service.

De rol vereist klantgerichte communicatie, nauwkeurigheid en een bachelor-opleiding of in afronding daarvan. Het kantoor ligt in Brussel, met mogelijkheden tot hybride werken en een marktconform studententarief.