Strategische Operations Manager – Facilitair & Schoonmaak

Forum Jobs; Asse; Presencial; EUR 3800 - 6400; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Loonpakket aantrekkelijk

Autonomie

Verantwoordelijkheid

Resumo da oferta

Jobat.be zoekt een Operations Manager die de dagelijkse operationele werking van een belangrijke businessunit naar een hoger niveau tilt in de schoonmaak- en facilitaire dienstverlening. In deze sleutelrol vorm je de brug tussen directie, operationeel management, medewerkers op het terrein en klanten.

Je leidt operationele teams, bewaakt kwaliteit, KPI's en rendabiliteit, implementeert processen en ondersteunt managers bij personeels- en klantvraagstukken.

Qualificações

• Leiderschap tonen en teams kunnen aansturen.
• Structuur brengen en planmatig werken.
• Pragmatisch en oplossingsgericht handelen.

Responsabilidades

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van operationele teams.
• Bewaken en verbeteren van dienstverleningkwaliteit.
• Opvolgen van KPI's, budgetten en rendabiliteit van contracten en projecten.
• Implementeren en optimaliseren van processen en operationele standaarden.
• Ondersteunen van managers bij complexe personeels- en klantenvragen.
• Verhogen van operationele efficiëntie en realiseren van duurzame verbeteringen.
• Relaties met klanten onderhouden en klanttevredenheid bewaken.

Descrição da oferta de emprego

Jobat.be zoekt een Operations Manager die de dagelijkse operationele werking van een belangrijke businessunit naar een hoger niveau tilt in de schoonmaak- en facilitaire dienstverlening. In deze sleutelrol vorm je de brug tussen directie, operationeel management, medewerkers op het terrein en klanten.

Je leidt operationele teams, bewaakt kwaliteit, KPI's en rendabiliteit, implementeert processen en ondersteunt managers bij personeels- en klantvraagstukken.