Strategic Operations Leader – Cleaning & Facilities

Fixx Recruitment; Wemmel; Presencial; EUR 90 000 - 120 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Autonomie

Loonpakket

Impact op organisatie

Uitdagende omgeving

Teamontwikkeling

Resumo da oferta

Fixx Recruitment zoekt een Operations Manager met stevige ervaring in schoonmaak- of facilitaire dienstverlening, om de dagelijkse operatie van een belangrijke businessunit te sturen en te optimaliseren. Je leidt operationele teams, bewaakt KPI's en rendabiliteit, ontwikkelt processen en stuurt budgetten aan.

Daarnaast onderhoud je sterke klantrelaties en werk je nauw samen met HR, Finance en directie. Je combineert structuur met people management en levert duurzame verbeteringen in een

Qualificações

• Minimaal 8 jaar ervaring in schoonmaak- of facility-dienstverlening.
• Aantoonbare ervaring in operationeel management.
• Ervaring met aansturen van leidinggevenden zoals Area Managers, Site Managers of vergelijkbare profielen.
• Sterke people management vaardigheden en een coachende leiderschapsstijl.
• Ervaring met opzetten, opvolgen en verbeteren van KPI's en operationele processen.
• Uitstekend inzicht in de dagelijkse operationele realiteit van schoonmaakdiensten.
• Kennis van schoonmaakmethodes, productiviteit en rendementsberekeningen.
• Sterke organisatorische vaardigheden en prioriteiten stellen.
• Ervaring met budgetbeheer en financiële opvolging.
• Stressbestendigheid en besluitvaardigheid in een dynamische omgeving.
• Vlotte communicatie in het Nederlands en Frans.

Responsabilidades

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van operationele teams.
• Het bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening.
• Het opvolgen van KPI's, budgetten en rendabiliteit van contracten en projecten.
• Het implementeren en optimaliseren van processen, werkmethodes en operationele standaarden.
• Het ondersteunen van managers bij complexe personeels- en klantenkwesties.
• Het verhogen van de operationele efficiëntie en het realiseren van duurzame verbeteringen.
• Het onderhouden van sterke relaties met klanten en het bewaken van klanttevredenheid.
• Het nauw samenwerken met HR, Finance en directie om strategische doelstellingen te realiseren.
• Het identificeren van opportuniteiten om prestaties en winstgevendheid verder te verbeteren.

Conhecimentos

People management

Leiderschap

Budgetbewaking

KPI tracking

Dutch language

French language

Descrição da oferta de emprego

Fixx Recruitment zoekt een Operations Manager met stevige ervaring in schoonmaak- of facilitaire dienstverlening, om de dagelijkse operatie van een belangrijke businessunit te sturen en te optimaliseren. Je leidt operationele teams, bewaakt KPI's en rendabiliteit, ontwikkelt processen en stuurt budgetten aan.

Daarnaast onderhoud je sterke klantrelaties en werk je nauw samen met HR, Finance en directie. Je combineert structuur met people management en levert duurzame verbeteringen in een