Strategic IT Account Manager – Infrastructure

Trustteam België / Belgique; West-Vlaanderen; On-site; EUR 60,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Bedrijfswagen

Smartphone + abonnement

Bonus

Fietslease

Job summary

Bij Trustteam België / Belgique zoeken we een Account Manager Infrastructure die dicht bij onze klanten staat. Je beheert het klantenportefeuille, bouwt relaties uit en identificeert groeikansen met IT-oplossingen.

Je vertaalt noden naar voorstellen in samenwerking met onze engineers en bewaakt SLA's en contractverlengingen. Je bent een vlotte netwerker met commerciële flair en een duidelijke technische feeling, en je woont in of kent West- en Oost-Vlaanderen goed.

Qualifications

• Ervaring in accountmanagement of relatiebeheer, bij voorkeur in IT-diensten of infrastructuur.
• Natuurlijke netwerker met focus op lange termijn partnerships.
• Commerciële flair, gecombineerd met technische feeling om noden te begrijpen.

Responsibilities

• Beheer van je klantenportefeuille en fungeren als eerste aanspreekpunt.
• Relaties uitbouwen door mee te denken over IT-strategie en noden.
• Spotten van cross- en upsell-kansen.
• Samenwerken met engineers om oplossingen te vertalen naar voorstellen.
• Zorgen voor vlotte opvolging van contracts, verlengingen en SLA’s.
• Input leveren om oplossingen en aanpak te verbeteren.

Skills

Relatiemanagement

Netwerken

Commerciële flair

Technische feeling

Tools

CRM-systemen

Job description

Bij Trustteam België / Belgique zoeken we een Account Manager Infrastructure die dicht bij onze klanten staat. Je beheert het klantenportefeuille, bouwt relaties uit en identificeert groeikansen met IT-oplossingen.

Je vertaalt noden naar voorstellen in samenwerking met onze engineers en bewaakt SLA's en contractverlengingen. Je bent een vlotte netwerker met commerciële flair en een duidelijke technische feeling, en je woont in of kent West- en Oost-Vlaanderen goed.