Account Manager Infrastructure

Trustteam België / Belgique; Kortrijk; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Bedrijfswagen

Smartphone + abonnement

Mooie bonus afhankelijk van resultaten

32 verlofdagen

Fietsleasing via cafetariaplan

Résumé du poste

Trustteam België / Belgique in Kortrijk zoekt een Account Manager Infrastructure die verantwoordelijk is voor het beheer van klantrelaties en het uitrollen van IT-oplossingen. Je werkt nauw samen met engineers en spot kansen voor cross- en upselling, terwijl je proactief meedenkt over de IT-strategie van je klanten.

De functie biedt aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals maaltijdcheques, een bedrijfswagen, en een werkweek van 40u met 32 verlofdagen per jaar. Je krijgt de flexibiliteit en verantwoordelijkheid om je eigen agenda te plannen.

Qualifications

• Ervaring in accountmanagement of relatiebeheer, bij voorkeur in IT-diensten of infrastructuur.
• Natuurlijke netwerker die klanten centraal zet en inzet op lange termijn partnerships.
• Voldoende technische feeling om de noden van klanten te begrijpen.

Responsabilités

• Beheer van klantenportefeuille en fungeren als eerste aanspreekpunt.
• Uitbouwen van relaties door IT-strategie en toekomstige noden van klanten te begrijpen.
• Opportuniteiten voor cross- en upselling spotten.
• Nauw samenwerken met engineers voor oplossingen.

Connaissances

Accountmanagement

Relatiebeheer

Technische kennis IT-diensten

Commerciële flair

Netwerken

Description du poste

Bij Trustteam geloven we in sterke en duurzame partnerships. Als Account Manager Infrastructure sta jij dicht bij onze bestaande klanten. Jij onderhoudt de relaties, volgt hun noden op en helpt hen groeien met de juiste IT-oplossingen. Jouw succes zit in het verder uitdiepen van de vertrouwensband en het uitrollen van nieuwe projecten bij klanten.

Over Trustteam

Trustteam is een toonaangevende IT-partner met een sterke aanwezigheid in België, Nederland, Frankrijk en Luxemburg. Met een team van meer dan 700 enthousiaste medewerkers ondersteunen wij KMO's met betrouwbare, innovatieve en gebruiksvriendelijke IT-oplossingen. We bieden een breed portfolio: infrastructuur (on-premise & cloud), security, communicatie, netwerken, moderne werkplekken en managed services. Alles wat KMO’s nodig hebben om digitaal te groeien.

Jouw rol

• Beheer van je klantenportefeuille en fungeren als eerste aanspreekpunt voor je klanten.
• Relaties uitbouwen door proactief mee te denken over de IT-strategie en toekomstige noden van je klanten.
• Je spot opportuniteiten voor cross- en upselling.
• Je werkt nauw samen met onze engineers om oplossingen te vertalen naar concrete voorstellen.
• Je zorgt voor een vlotte opvolging van contracten, verlengingen en SLA’s.
• Uiteraard houd je feeling met de markt en geef je input om onze oplossingen en aanpak nog sterker te maken.

Wie zoeken we?

• Je hebt ervaring in accountmanagement of relatiebeheer, bij voorkeur in IT-diensten of infrastructuur.
• Je bent een natuurlijke netwerker die klanten centraal zet en sterk inzet op lange termijn partnerships.
• Je hebt een commerciële flair, maar ook voldoende technische feeling om de noden van klanten te begrijpen.
• Je woont in of kent de regio West- en Oost-Vlaanderen goed.

Wat bieden wij?

• Een constant evoluerende en groeiende IT-omgeving.
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden: maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, bedrijfswagen, smartphone + abonnement, mooie bonus afhankelijk van je resultaten
• 40u werkweek met 32 verlofdagen per jaar, vrij te kiezen.
• De mogelijkheid om een fiets te leasen via ons cafetariaplan.
• Je plant zelf je agenda en krijgt de nodige flexibiliteit en verantwoordelijkheid.
• Een gevarieerde, klantgerichte job met impact.