Strategic IT Account Manager (Dutch & French Fluent)

Actiris; Belgique; Remote; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

Smals recherche un Responsable de comptes IT expérimenté pour développer de nouvelles opportunités et assurer une forte satisfaction client dans un cadre IT complexe et stimulant.

Vous comprendrez les applications, l'infrastructure et les processus organisationnels et vous bâtirez des relations de confiance avec les équipes internes et les membres, tout en négociant les objectifs et en veillant à leur communication dans l'ensemble de l IT.

Qualifications

• Master ou équivalent expérience.
• Expérience en Account Manager IT ou IT-management.
• Maîtrise du NL et FR.

Responsibilities

• Comprendre les besoins business et y répondre.
• Construire une relation de confiance avec les équipes et les membres.
• Conseiller les membres en traduisant leurs besoins informatiques en recommandations.
• Gérer les négociations et la communication des objectifs à l IT.
• Agir comme médiateur en cas de conflits.
• Soutenir le management dans la stratégie, l’account management et les discussions budgétaires.

Skills

Gestion de comptes IT

Gestion de projets IT

Relation client

Communication écrite et orale

Négociation

Education

Master en informatique ou équivalent

Job description

Smals recherche un Responsable de comptes IT expérimenté pour développer de nouvelles opportunités et assurer une forte satisfaction client dans un cadre IT complexe et stimulant.

Vous comprendrez les applications, l'infrastructure et les processus organisationnels et vous bâtirez des relations de confiance avec les équipes internes et les membres, tout en négociant les objectifs et en veillant à leur communication dans l'ensemble de l IT.